一直以來(lái)都想看看管理學(xué)方面的書籍，以免出現(xiàn)"書到用時(shí)方恨少"的遺憾。但是，由于種.種原因，比如考級(jí)考證，做兼職，參加社會(huì)實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間，想看的念頭剛冒起來(lái)又沉了下去，所以，這門課還沒有入門，直到時(shí)間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。 前段時(shí)間，終于有機(jī)會(huì)接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，系統(tǒng)的，全面的，深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí)。"學(xué)然后知不足"，基于此，本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆，將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會(huì)流露出來(lái)，作為一個(gè)引子，希望大家能夠參與到這個(gè)話題的討論上來(lái)，共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的，一個(gè)人在教導(dǎo)別人的時(shí)候，往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時(shí)候，也能充分發(fā)展自我，這也算是"教學(xué)相長(zhǎng)"的一個(gè)特例吧! 《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會(huì)各種組織內(nèi)管理活動(dòng)的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內(nèi)容。具體來(lái)說，它分為三大部分，緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計(jì)劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策、沖突處理，時(shí)間管理這十章組成。 通過這十章的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：自從人們開始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素;由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)越來(lái)越重要;管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會(huì)管理的觀念越來(lái)越深入人心，管理的地位越來(lái)越受關(guān)注，管理的作用越來(lái)越大。作為當(dāng)代大學(xué)生，管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于今后步入紛繁復(fù)雜的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。 這本書，讓我體會(huì)最深、最感興趣的是計(jì)劃職能這一章，一方面是因?yàn)樗枪芾韺W(xué)理論的基礎(chǔ)，是本書的重點(diǎn)內(nèi)容，另一方面是因?yàn)樗鼘懙煤芫?。?dāng)然，這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩，其它章節(jié)同樣寫得不錯(cuò)。所以，《管理學(xué)概論》這本書，它讓我在看完第一遍后，有看第二遍，第三遍，第四遍的沖動(dòng)，甚至N遍，每次看后總會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。 全部管理職能中最基本的一個(gè)職能，管理職能中的首要職能就是計(jì)劃職能。為一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù)，我認(rèn)為這就是計(jì)劃。計(jì)劃包括六個(gè)方面，做什么，為什么做，何時(shí)做，何地做，誰(shuí)去做，怎么做。如果能夠回答這六個(gè)問題，就說明你已經(jīng)初步完成了計(jì)劃的制訂。計(jì)劃制訂，又稱計(jì)劃工作的程序，分為如下步驟：估量機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評(píng)價(jià)和選擇方案→制定派生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。計(jì)劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場(chǎng)合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè)，那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來(lái)為自己做準(zhǔn)備。首先，我們需要認(rèn)識(shí)到珠三角就業(yè)的機(jī)會(huì)有多大以及由此帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其次，我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo)，如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購(gòu)買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險(xiǎn)，能否享受住房公積金，在購(gòu)車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無(wú)論哪種情況，都有幾個(gè)可供權(quán)衡的方案。因此，學(xué)生們可以就不同的城市，不同的單位，不同的崗位的利弊進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個(gè)單位錄用并簽訂就業(yè)合同后，我們就需要制定派生計(jì)劃，包括選擇食宿，兼職，進(jìn)修等等。最后，我們還需要將這個(gè)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算，這些步驟都是一個(gè)計(jì)劃的體現(xiàn)。

管理學(xué)心得體會(huì)作文篇2

目前全面預(yù)算軟件很多，基于Excel的，投入產(chǎn)出模型的，PERT模型的，遞階控制優(yōu)化模型的等等。但是那種整合進(jìn)ERP或SCM系統(tǒng)的預(yù)算模塊非常不好用，預(yù)算需要調(diào)整時(shí)很麻煩，涉及一大堆數(shù)據(jù)更改，和已經(jīng)執(zhí)行的任務(wù)的數(shù)據(jù)更改，還要修正許多系統(tǒng)設(shè)置。我個(gè)人喜歡用單獨(dú)的預(yù)算軟件。各人可以根據(jù)具體企業(yè)情況選用，這里不討論軟件問題。

1、全面預(yù)算簡(jiǎn)單實(shí)用

有一段時(shí)間，管理學(xué)界有一種觀點(diǎn)，認(rèn)為全面預(yù)算管理不利于企業(yè)潛力的最大挖掘，因?yàn)樵谟憙r(jià)還價(jià)的過程中，各級(jí)都會(huì)為了比較容易完成自己的目標(biāo)或?yàn)榱讼乱荒甓缺阌谕瓿赡繕?biāo)，在預(yù)算指標(biāo)上打埋伏，導(dǎo)致企業(yè)資源配置不能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。而且漫長(zhǎng)而反復(fù)的討價(jià)還價(jià)過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理，也即公司目標(biāo)不進(jìn)行分解，而由總部控制整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程，不斷優(yōu)化(實(shí)際就是動(dòng)態(tài)規(guī)劃思想，每一步都是最優(yōu))，不斷監(jiān)督和調(diào)整下級(jí)任務(wù)，這樣可以有效挖掘出企業(yè)最大潛力。

我認(rèn)為很有道理，就在某企業(yè)試行。結(jié)果發(fā)現(xiàn)理論上美好的東西在現(xiàn)實(shí)中不可行。因?yàn)樗麑?dǎo)致管理變得過于復(fù)雜，結(jié)果反而比全面預(yù)算更糟糕。因?yàn)橐M(jìn)行過程控制，所以必然要加大總部的控制成本和監(jiān)控復(fù)雜程度，同時(shí)事先并未明確各單位的具體指標(biāo)，在協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)，大家根本無(wú)法配合，例如銷售與物流會(huì)打翻天，互相指責(zé)對(duì)方?jīng)]有完成任務(wù)，出問題也是互相指責(zé)。這時(shí)總部的協(xié)調(diào)任務(wù)實(shí)在過于沉重，比討價(jià)還價(jià)要困難得多，因?yàn)樗胸?zé)任都是你的，大家都站在旁邊看你怎么指揮和協(xié)調(diào)。

所以試行一年后，大家一致同意放棄過程管理，恢復(fù)全面預(yù)算管理。

看來(lái)簡(jiǎn)單的就是美好的，是個(gè)真理。

2、全面預(yù)算是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本地圖

從總經(jīng)理的角度看，全面預(yù)算就是把董事會(huì)的年度目標(biāo)，例如銷售收入、利潤(rùn)、成本、勞動(dòng)效率等等目標(biāo)分解到各個(gè)下級(jí)單位。(不同的管理運(yùn)營(yíng)模式分解流程不同，例如有的分解到戰(zhàn)略部門----投資中心，利潤(rùn)中心，成本中心等等;有的分解到運(yùn)營(yíng)部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部等等;有的分解到執(zhí)行部門，例如工廠、車間等;還有的會(huì)分解到崗位)。然后再把各種指標(biāo)分解到月度、周，甚至有的企業(yè)把有的指標(biāo)分解到天，例如零售業(yè)就是把銷售額預(yù)算分解到天。

全面預(yù)算主要包括策略計(jì)劃(判斷市場(chǎng)趨勢(shì)，制定經(jīng)營(yíng)策略，是經(jīng)營(yíng)預(yù)算的依據(jù)和基礎(chǔ))、目標(biāo)設(shè)定(一般采用BSC設(shè)定，包括企業(yè)整體目標(biāo)以及從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面的目標(biāo))、經(jīng)營(yíng)預(yù)算(主要包括銷售數(shù)量預(yù)算表、銷售金額預(yù)算表、銷售成本預(yù)算表、期末存貨預(yù)算表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用預(yù)算表、管理費(fèi)用預(yù)算表、財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算表、制造費(fèi)用預(yù)算表、人力資源預(yù)算表等)、資本支出預(yù)算(包括固定資產(chǎn)的購(gòu)置、擴(kuò)建、改建、更新等預(yù)算)、財(cái)務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表、關(guān)鍵營(yíng)運(yùn)指標(biāo)預(yù)算表等)、預(yù)算說明書(主要說明編制預(yù)算采用的會(huì)計(jì)政策以及與預(yù)算有關(guān)的重要事項(xiàng)，例如業(yè)務(wù)前提條件或基礎(chǔ)、主要業(yè)務(wù)交易量、產(chǎn)品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費(fèi)用支出項(xiàng)目說明、預(yù)計(jì)已產(chǎn)生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費(fèi)用情況說明等)等等。

制定預(yù)算一般使用固定預(yù)算，彈性預(yù)算，滾動(dòng)預(yù)算等幾種方法。

全面預(yù)算是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本地圖，所以非常重要。

3、全面預(yù)算管理為什么會(huì)失敗

制訂年度預(yù)算是一件勞命傷財(cái)?shù)目嗖钍拢糠指呒?jí)管理人員在制訂預(yù)算上花費(fèi)的時(shí)間高達(dá)其全年全部工作時(shí)間的30%。

國(guó)內(nèi)使用全面預(yù)算管理的企業(yè)很多，但我們都知道，絕大多數(shù)只是走走過場(chǎng)，玩玩數(shù)字游戲，根本沒有起到控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程的作用。為什么會(huì)這樣?

下面我們先看一個(gè)真實(shí)的例子：

(1)、某零售商業(yè)集團(tuán)公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會(huì)，主要討論企劃部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定的下一年度滾動(dòng)計(jì)劃，確定下一年度主要的工作目標(biāo)，例如銷售收入增長(zhǎng)50%，稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)50%，稅前銷售利潤(rùn)率達(dá)到5%等等。

(2)、9月份企劃部根據(jù)上述指標(biāo)，開始制定預(yù)算大綱：包括預(yù)算的總目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要步驟、次序、要點(diǎn)和PERT圖，為預(yù)算的制定確定大的方向，并開始準(zhǔn)備次年的銷售預(yù)測(cè)和銷售計(jì)劃的相關(guān)資料。

(3)、10月份各戰(zhàn)略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤(rùn)中心)、各職能部門、各子公司根據(jù)下發(fā)的預(yù)算大綱，結(jié)合各單位的KPI編制、提交各自的初步草案，及制定草案的基礎(chǔ)資料，由總部計(jì)財(cái)部開始進(jìn)行預(yù)算平衡，提出預(yù)算需使用的一些關(guān)鍵性假設(shè)，并使各部門或各單位在這些假設(shè)上達(dá)成一致，為預(yù)算的編制提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(4)、制定銷售預(yù)算。銷售預(yù)算左右整個(gè)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)，并且是其他分預(yù)算編制的基礎(chǔ)。在對(duì)關(guān)鍵性假定達(dá)成一致后，首先編制銷售預(yù)算。

(5)、編制其他分預(yù)算。

(6)、然后拿到會(huì)議上請(qǐng)相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。

由于總部對(duì)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)了解不夠，市場(chǎng)信息掌握不全，加上評(píng)審流程和方法有嚴(yán)重問題，對(duì)計(jì)劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價(jià)值的見解，所以評(píng)審的重點(diǎn)不再集中在預(yù)算本身，而是轉(zhuǎn)到如何進(jìn)行市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品和服務(wù)組合清單、現(xiàn)場(chǎng)管理如何改進(jìn)等業(yè)務(wù)問題和職能部門的工作重點(diǎn)方面。

(7)、總裁與各單位領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià)，以確定各分預(yù)算的最后定案。(這是一個(gè)馬拉松戰(zhàn)爭(zhēng)，持續(xù)通宵達(dá)旦是常事，身體不好的人千萬(wàn)不要試圖實(shí)施全面預(yù)算管理)

(8)、通過兩輪評(píng)審和修改后，各單位將自己的計(jì)劃提交公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議評(píng)審?fù)ㄟ^，由總裁辦匯總后，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃宣告下達(dá)。同時(shí)，計(jì)財(cái)部組織各部門準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)預(yù)算，通常會(huì)在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃下發(fā)一個(gè)月后把經(jīng)營(yíng)預(yù)算定下來(lái)。而人力資源部則根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算編制考核指標(biāo)，制定中高層的目標(biāo)責(zé)任書(即績(jī)效合同)，然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂，作為績(jī)效考核的依據(jù)。

(9)、12月份根據(jù)討價(jià)還價(jià)結(jié)果，計(jì)財(cái)部對(duì)預(yù)算進(jìn)行再次平衡、審核，正式下發(fā)實(shí)施。

(10)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排時(shí)間表

根據(jù)年度全面預(yù)算，在年度計(jì)劃中，把每月計(jì)劃排出，在月度計(jì)劃中，把每周計(jì)劃排出。

例如12月31日要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，那么全年12個(gè)月每月的銷售額度、利潤(rùn)、應(yīng)收帳款、商品配置清單、促銷計(jì)劃等等必須進(jìn)行分解，然后細(xì)化到上述崗位任務(wù)上，確定每個(gè)崗位每月的工作指標(biāo)，然后把每月指標(biāo)再細(xì)化到每周，并把指標(biāo)分解到每個(gè)員工頭上，形成千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)，完成好了有獎(jiǎng)勵(lì)，不能完有懲罰。

(11)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排工作流程

由于許多工作是并行的，所以流程是網(wǎng)狀交叉的，這時(shí)就由總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)單位的協(xié)同和配合?？偛帽仨毨沓鰠f(xié)同計(jì)劃，也即倒排工作流程。例如制造業(yè)一般12月以催收應(yīng)收帳款為主要任務(wù)，那么對(duì)應(yīng)收帳款的控制就必須在以前進(jìn)行，而應(yīng)收控制又不能影響銷售，如果影響銷售又影響生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行，等等如此下去，一直排到原始計(jì)劃流程。

(12)、總裁開始指導(dǎo)各單位制定任務(wù)完成指南和要點(diǎn)

全面預(yù)算必須列出主要任務(wù)完成的方法。例如應(yīng)收帳款如何預(yù)警，如何催收;產(chǎn)品質(zhì)量如何檢測(cè)，包括檢測(cè)流程、檢測(cè)指標(biāo)、檢測(cè)工具等等，又例如包括對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)過程如何進(jìn)行監(jiān)督，包括監(jiān)督流程、監(jiān)督清單、監(jiān)督控制點(diǎn)的選擇等等;又例如物流配送系統(tǒng)如何組織，包括外包管理清單、調(diào)度協(xié)調(diào)工作清單、工作質(zhì)量控制清單等等，這些就構(gòu)成了預(yù)算的作業(yè)指導(dǎo)書，告訴員工怎么完成任務(wù)，保證預(yù)算可以有序完成。否則對(duì)員工來(lái)講，預(yù)算只是告訴他們干什么，但怎么干還是不清楚。

接下來(lái)，各單位按照下發(fā)的全面預(yù)算開展各項(xiàng)工作。于是，這時(shí)辦公樓內(nèi)，一些來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生，就拿著各種銷售報(bào)表、運(yùn)營(yíng)周報(bào)、服務(wù)動(dòng)態(tài)等報(bào)告等串來(lái)串去，到處散發(fā)。各職能部門也經(jīng)常把自己完成的工作總結(jié)總結(jié)，然后上報(bào)分發(fā)。(但實(shí)際上沒有人會(huì)認(rèn)真去看這些東西。)

為了落實(shí)全面預(yù)算，總裁辦每周組織一次PDCA經(jīng)營(yíng)例會(huì)，檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，并安排下周的計(jì)劃。會(huì)議上，各單位自然是對(duì)自己工作做得好的地方著力渲染，對(duì)未完成的目標(biāo)和計(jì)劃則分析原因----基本上的模式是：客觀環(huán)境和上游環(huán)節(jié)配合、銜接等原因，談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!

于是，人力資源部門經(jīng)理焦頭爛額地訴苦：現(xiàn)在招人確實(shí)很不容易，況且上個(gè)月已經(jīng)進(jìn)了不少了。

這時(shí)，財(cái)務(wù)總監(jiān)開始強(qiáng)調(diào)：今年的銷售情況比去年可比下降了，人事費(fèi)用在持續(xù)上升，如果不控制人力成本，贏利指標(biāo)將很難達(dá)成。

大家又爭(zhēng)吵一陣，總裁一看再討論下去也不會(huì)有什么實(shí)質(zhì)性的結(jié)果，趕緊部署一下下周的任務(wù)，最后強(qiáng)調(diào)大家的目標(biāo)是一致的，各單位一定要相互配合，力爭(zhēng)完成下周的目標(biāo)。

人力資源部當(dāng)然不想讓績(jī)效考核流于形式。根據(jù)年初制定的目標(biāo)責(zé)任書中的指標(biāo)，他們想方設(shè)法搜集考核數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)表格，但苦于公司的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較薄弱，而且必須依靠各單位報(bào)數(shù)據(jù)，各單位主管似乎很不重視，所以部門的統(tǒng)計(jì)人員也就應(yīng)付著完成人力資源部安排的任務(wù)。對(duì)于報(bào)上來(lái)的數(shù)據(jù)，人力資源部由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，也無(wú)法知道其準(zhǔn)確性。有些指標(biāo)須由相關(guān)單位打分評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)表格發(fā)放下去后，遲遲收不上來(lái)，收上來(lái)的表格很多一看就知道未認(rèn)真填寫，有些評(píng)價(jià)表各項(xiàng)的得分基本上是滿分，而且各單位間掌握的標(biāo)準(zhǔn)尺度差別很大。到季度績(jī)效考核的時(shí)候，只好將就著給各單位評(píng)分，大家雖然知道評(píng)分不準(zhǔn)，但也找不出反駁的充分理由，也就認(rèn)了，但心理頗為不服，也把怨氣發(fā)到人力資源部門，認(rèn)為他們只會(huì)做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈，稱自己是在做吃力不討好的工作。

預(yù)算監(jiān)控就更無(wú)從談起了。由于預(yù)算本身的準(zhǔn)確性和權(quán)威性不強(qiáng)，大家根本就沒有把預(yù)算控制當(dāng)回事。計(jì)財(cái)部獨(dú)立地進(jìn)行著預(yù)算統(tǒng)計(jì)和分析工作，按照總裁的指示，每月組織一次預(yù)算分析會(huì)。在預(yù)算分析會(huì)上，計(jì)財(cái)部除了提供一大堆枯燥的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)外，就是作一些不痛不癢的財(cái)務(wù)分析，提供一些諸如控制銷售費(fèi)用、降低運(yùn)營(yíng)成本之類的建議。會(huì)后，一切又恢復(fù)原樣。

報(bào)表、報(bào)告、例會(huì)、數(shù)據(jù)、考核、核算、分析，如此循環(huán)往復(fù)，一年忙下來(lái)，經(jīng)營(yíng)狀況離計(jì)劃目標(biāo)差了一大截，(銷售增長(zhǎng)只實(shí)現(xiàn)了35%，利潤(rùn)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)36%，稅前利潤(rùn)率4.6%)全面預(yù)算宣告失敗。

當(dāng)然，可以簡(jiǎn)單說預(yù)算管理失敗，數(shù)據(jù)不真實(shí)是最大的一個(gè)問題。主要中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付了事，因?yàn)檎鎸?shí)數(shù)據(jù)太多，工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假，又何必做得那么累。

但是從根本原因分析，有兩方面原因，一是企業(yè)管理基礎(chǔ)不好，二是總裁專業(yè)能力不足。

管理基礎(chǔ)不好，首先體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)不穩(wěn)定，企業(yè)異常比率經(jīng)常超過10%，且相同或類似異常經(jīng)常發(fā)生。說明企業(yè)管理人員對(duì)運(yùn)營(yíng)流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復(fù)發(fā)生，顯示異常未能根本解決，資源重置成本高。

其次是各種工作改善措施并未在財(cái)務(wù)報(bào)表上反應(yīng)出來(lái)，只可能是各流程未串聯(lián)成體系，對(duì)改善措施產(chǎn)生抵消作用。

三是不斷重蹈覆轍，說明組織并未有一個(gè)統(tǒng)一有效的指揮中樞。

四是一線人員工作合格率多次依工作標(biāo)準(zhǔn)抽檢，達(dá)不到80%，說明組織的培訓(xùn)和考核都嚴(yán)重不合格。

上述問題導(dǎo)致整個(gè)預(yù)算體系不斷出現(xiàn)問題，不是指標(biāo)完成參差不齊，就是不斷出現(xiàn)瓶頸阻塞，不得不中途調(diào)整預(yù)算，疲于奔命。

總裁能力不足，首先是指在預(yù)算制定過程中，總裁整體平衡感不好，把握不住最佳的平衡點(diǎn)，且與下屬討價(jià)還價(jià)能力不夠。

其次是在預(yù)算執(zhí)行過程中，總裁的指揮協(xié)同作戰(zhàn)能力不足，沒有把握企業(yè)實(shí)時(shí)狀態(tài)，并對(duì)下一階段主要問題進(jìn)行預(yù)判的能力，且無(wú)法組織大兵團(tuán)在時(shí)間、空間上協(xié)同，為統(tǒng)一目標(biāo)努力。形成各自為政，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，甚至自相殘殺。

4、我理解全面預(yù)算的特點(diǎn)

(1)、全面預(yù)算是一個(gè)多目標(biāo)問題，追求的是非劣解或滿意解，而非單目標(biāo)的最優(yōu)解。

例如利潤(rùn)與成本就是沖突的目標(biāo)。過于追求利潤(rùn)最大化，可能會(huì)降低企業(yè)需要儲(chǔ)備的增長(zhǎng)潛力，減少研發(fā)費(fèi)用，市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用，售后服務(wù)費(fèi)用;也可能會(huì)減少員工福利、薪酬，結(jié)果是員工不滿，消極怠工、罷工，故意破壞，反而導(dǎo)致利潤(rùn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

所以實(shí)際上考驗(yàn)的是總經(jīng)理的平衡能力。

(2)、全面預(yù)算的約束條件包括時(shí)間、空間、人力、物力、資金和信息，相互之間不是獨(dú)立的，有關(guān)聯(lián)性、替代性和補(bǔ)償性。

這種約束條件的特點(diǎn)，使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就有多種不確定因素，討價(jià)還價(jià)就成為一個(gè)必然過程。

(3)、全面預(yù)算的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程是不均衡的，有的會(huì)比較快，有的比較慢，有的前快后慢。所以不斷需要協(xié)同各單位動(dòng)作，避免出現(xiàn)窩工、阻塞、瓶頸情況。

所以協(xié)同指揮就成為實(shí)施全面預(yù)算管理的核心手段。

5、利益平衡

(1)、內(nèi)外利益平衡

某種程度上，總經(jīng)理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的，恨不得員工都不吃不喝，把所有產(chǎn)生的剩余價(jià)值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。

顯然，總經(jīng)理如果過度偏向股東，幫助其榨取員工血汗，員工將不會(huì)賣總經(jīng)理的帳，這樣企業(yè)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)將很難完成，最終總經(jīng)理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經(jīng)理的小命?？偨?jīng)理必須照顧好員工。

但是，如果總經(jīng)理過度偏向員工，幫助他們向股東爭(zhēng)取利益，股東將感到聘請(qǐng)了一個(gè)叛徒，也會(huì)請(qǐng)你走人。

所以如何在股東和員工利益之間保持平衡，就成為總經(jīng)理的第一個(gè)考題：如何找到平衡感，踩好蹺蹺板。

而這種平衡感在全面預(yù)算上表達(dá)出來(lái)，就是銷售額、利潤(rùn)、成本、人事費(fèi)用等等指標(biāo)。

(2)、長(zhǎng)短利益平衡

一般情況下，除非你只想干一年，否則必須為企業(yè)預(yù)留部分發(fā)展?jié)摿?，例如在研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人才儲(chǔ)備等等方面必須有足夠投入，否則就是竭澤而漁，第二年將沒有任何可以增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，你也不能刻薄員工太狠，削減他們的福利甚至薪酬，否則將導(dǎo)致消極怠工或罷工，甚至故意破壞。反而影響你的理論目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然，你也不能不重視當(dāng)期財(cái)務(wù)指標(biāo)，如果太不像樣子，董事會(huì)立即會(huì)讓你走人。

所以如何平衡當(dāng)期財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力就成為總經(jīng)理的一個(gè)大問題。反映到預(yù)算上，就是利潤(rùn)與費(fèi)用，與成本的關(guān)系。

管理學(xué)心得體會(huì)作文篇3

3月13日聆聽了集團(tuán)公司__董事長(zhǎng)《關(guān)于創(chuàng)造優(yōu)秀職業(yè)生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)際，就如何不斷刻苦學(xué)習(xí)，努力提高管理水平，談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。

管理是一門科學(xué)。既然管理工作是一門科學(xué)，這就要求我們每一個(gè)從事管理工作的管理者，特別是從事企業(yè)管理工作的管理者，更要注重學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)要有熱情，也就是通常所說的要熱愛學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí)。只有不斷刻苦地學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)知識(shí)，才能提高管理水平，以適應(yīng)管理工作之需要。作為企業(yè)的一名管理人員，我認(rèn)為：一是要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，因?yàn)樗菍W(xué)習(xí)一切管理知識(shí)的基礎(chǔ)，只有學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，才能學(xué)習(xí)好管理知識(shí);二是要學(xué)習(xí)企業(yè)管理工作知識(shí)，特別是要隨著科學(xué)的發(fā)展、管理知識(shí)的創(chuàng)新，要不斷的學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)，充實(shí)自己，武裝自己;三是要根據(jù)自己所從事的管理工作，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，用學(xué)習(xí)掌握的專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)工作。本人在企業(yè)從事紀(jì)檢監(jiān)察工作，這就要求我除了學(xué)習(xí)、掌握上述管理知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。第一要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;第二要學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī);第三要學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、黨紀(jì)條款和有關(guān)規(guī)定;第四要學(xué)習(xí)行政法規(guī)和有關(guān)政紀(jì)條款;第五要學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學(xué)習(xí)、掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，才能駕馭管理工作，搞好管理。

管理是一門藝術(shù)。既然管理工作是一門藝術(shù)，這就要求我們每一個(gè)從事管理工作的管理者，特別是從事企業(yè)管理工作的管理者要熱愛企業(yè)，熱愛管理工作。只有熱愛企業(yè)，熱愛管理工作，才能對(duì)所從事的管理工作產(chǎn)生熱情，才能在管理的舞臺(tái)上，盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、用心管理。作為一名從事企業(yè)的紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，我認(rèn)為要做好管理工作：一要熱愛企業(yè)。只有熱愛企業(yè)才能時(shí)時(shí)事事想著企業(yè)，維護(hù)企業(yè)的利益;二要熱愛自己所從事的紀(jì)檢監(jiān)察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入最大的熱情;三要敢于堅(jiān)持原則，不怕得罪人。在工作中敢于堅(jiān)持原則，不怕得罪人，秉公執(zhí)紀(jì)，使違紀(jì)違規(guī)者受到處罰，以維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性;四要用新的科學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作。在工作中要不斷的用新的知識(shí)和方法指導(dǎo)自己的工作，使自己的工作質(zhì)量不斷提升;五要發(fā)揚(yáng)"高效、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、務(wù)實(shí)"的企業(yè)作風(fēng)。紀(jì)檢監(jiān)察工作是做人的工作，這就要求從事

此項(xiàng)工作的同志，在工作中要發(fā)揚(yáng)"高效嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)務(wù)實(shí)"的企業(yè)作風(fēng)，要有對(duì)人高度負(fù)責(zé)的精神，去調(diào)查、處理每一起違紀(jì)違規(guī)案件，在查辦案件過程中，要自覺地維護(hù)黨員和員工的合法權(quán)益，使每一起案件做到"事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法"，經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)。只有這樣才能無(wú)愧于"黨的真誠(chéng)衛(wèi)士"的稱號(hào)，才能不辜負(fù)黨組織和員工群眾的信任;六要嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守各項(xiàng)紀(jì)律和企業(yè)的規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)使人睿智，使人增長(zhǎng)才干，學(xué)習(xí)是每一個(gè)人做好本職工作的源泉和動(dòng)力，也是每一個(gè)人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此，我們每一個(gè)管理者，要想提高自己的管理水平，惟有不斷刻苦地學(xué)習(xí)，才能到達(dá)光輝的彼岸。

管理學(xué)心得體會(huì)作文篇4

人生有兩出悲劇，一 出是萬(wàn)念俱灰，另一出是躊躇滿志——蕭伯納

看過幾本關(guān)于自我管理的書，對(duì)此領(lǐng)悟的基本是言之有理行之無(wú)效的東西。我想可能是來(lái)自于生活壓力帶來(lái)的一種緊迫感驅(qū)使自己去鉆研這些東西的，因?yàn)闆]法去直接應(yīng)對(duì)這些未來(lái)的危機(jī)，躲在學(xué)校只能是隨便找?guī)妆緯漯嚵?。大部分此類書籍都是站在某個(gè)特定的角度來(lái)展開某種理念，比如情緒管理，時(shí)間管理，目標(biāo)管理等等的?；蛘卟怀上到y(tǒng)直接分散的講些至理名言什么的，比如卡耐基成功學(xué)。

面對(duì)這種情況的時(shí)候，讓我想起了自己學(xué)習(xí)吉他的經(jīng)歷。一個(gè)初學(xué)者面臨的往往也是海量的練習(xí)方法，各式的價(jià)值觀什么的，每種方法和價(jià)值觀都可以充分證明使用他們可以達(dá)到理想的水平。在激進(jìn)的情緒作用下，讓我很快的投入到了這些方法和教程的學(xué)習(xí)。不過，最后不得不承認(rèn)真正的收效甚微。

一項(xiàng)藝術(shù)的習(xí)得最好辦法是找個(gè)水平比自己高的師傅言傳身教，然后不斷的練習(xí)，提高到另一個(gè)境界后再尋找水平更高的師傅。在這門藝術(shù)上面顯得困難重重，誰(shuí)都知道三人行必有我?guī)?，可是?shí)踐起來(lái)往往不是這么回事，因?yàn)檫@門藝術(shù)缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。雖說一個(gè)富有成就的人一般來(lái)說都是高效的人，但是很難去把他的天賦直接分開。另外一個(gè)水平高的人也不乏是處在了順境而已顯得水平高。更有甚者，一個(gè)人的水平高低在短時(shí)間又是很難看出來(lái)的。

不管怎么樣，我還是下意識(shí)的觀察了周圍的人在處理各項(xiàng)事務(wù)的各種方式。我發(fā)現(xiàn)他們的行為方式與年齡段有著某種必然的聯(lián)系，很多人會(huì)把其歸結(jié)為個(gè)人的成長(zhǎng)，就好比是這樣的，經(jīng)過這些事情后，我成長(zhǎng)了很多，我變得更成熟了，它給我?guī)?lái)什么什么。我不這么看，這好比是為了長(zhǎng)大而長(zhǎng)大一樣。相反的是，我以為每個(gè)年齡段都會(huì)有著某個(gè)固定的命題，比如求學(xué)工作結(jié)婚生子什么的，就像以前我跟同學(xué)講的，當(dāng)我們離開學(xué)校面臨的不再是眼前這么煩躁的事情了，它只有兩個(gè)字，就是發(fā)財(cái)——我們?cè)诓恢挥X之中受著這樣的生存使命驅(qū)使著。這就好比我對(duì)凱子說你做這件事或不做這件事，它的理由是你以為的這樣那樣的，實(shí)際上在我看來(lái)你根本沒明白——那不過是你以為的。有趣的是，他可以相反的來(lái)嘲笑我把想法飄到了天邊了。叔本華說，只有掙脫了生命意志的人，才可能會(huì)在文明史上綻放光芒。而所謂的生命意志，在我們凡人生活里卻是被默認(rèn)和預(yù)設(shè)好的真理。

回到眼前，我想我的處境是有點(diǎn)尷尬的，就是在我看來(lái)自己不屬于某個(gè)固定的類，也許曾經(jīng)短暫的屬于某個(gè)類，最后被無(wú)情的拋棄了。既不是搞專門學(xué)術(shù)的，也不是專門讀書的，更不是工作的。周圍的人也都在進(jìn)行著各種的探索，那我要怎么去判斷別人哪點(diǎn)好哪點(diǎn)不好呢?那樣我也來(lái)學(xué)習(xí)呢。

先拋開這個(gè)太過繁雜的難題，自我管理應(yīng)該說是很簡(jiǎn)單的，記好自己的時(shí)間去處，然后根除明顯浪費(fèi)時(shí)間的事務(wù)，再通過對(duì)愿景一步步的清晰而一步步的縮減無(wú)效的時(shí)間，并且分配出分塊的時(shí)間去有效的完成每件事情，這之間唯一需要不斷練習(xí)的不過是自律和執(zhí)行力而已。

所有自我管理書籍不過是預(yù)設(shè)好一項(xiàng)愿景，然后分析出看起來(lái)極其明智建議?？突鶗?huì)說我們要成功，我們要發(fā)財(cái)，所以要這樣這樣。情緒管理會(huì)說人的情緒有這樣幾個(gè)層次，把他管理好發(fā)揮出積極力量，我們就成功了，因?yàn)榍樯虥Q定了你成功。時(shí)間管理會(huì)說時(shí)間是人的唯一稀缺資源，要經(jīng)濟(jì)的使用他，使用好時(shí)間你就成功了。

在這件事情上面，也讓我認(rèn)同了當(dāng)代一位哲學(xué)家說的話，當(dāng)下的人天天在談管理管理的，而實(shí)際上，管理本身是件簡(jiǎn)單而淺顯的事物而已，跟本就不存在啥難以領(lǐng)會(huì)而深?yuàn)W的道理，人們談的不過是對(duì)當(dāng)權(quán)者的崇拜罷了。甚至在被分化出屌絲高富帥這樣的名詞背后，大家都會(huì)說你個(gè)屌絲就知道學(xué)技術(shù)，人家高富帥學(xué)的是管理——在我看來(lái)，這不過又是一句階級(jí)分化后愚弄大眾的衍生物而已了。在中國(guó)緊缺專業(yè)管理人才的情況下，往往都是業(yè)務(wù)能手或是正好合適的人推上管理位置，而不管這個(gè)社會(huì)怎么的不行，它卻是明擺的在高效運(yùn)作著，GDP一路飆升。

弄明白了自我管理本身，再回到如何去判斷各種探索的價(jià)值。有人去兼職，有人努力學(xué)習(xí)，有人熱烈的搞科研，還有一部分得過且過云云。著名管理學(xué)家德魯克在自傳《旁觀者》中，他說：只有偏執(zhí)狂才能成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費(fèi)青春。像我們有著很多興趣而沒有單一使命的人，一定會(huì)失敗，而對(duì)這個(gè)世界一點(diǎn)影響力也沒有。

我想連大師都說他浪費(fèi)了將近一個(gè)世紀(jì)的青春，那我們不過是不存在而已了。不過，用創(chuàng)造力這個(gè)詞也許可以撥開這層迷霧，他眼中的大事都是那些改變世界的創(chuàng)造。他卻自認(rèn)沒有半點(diǎn)引領(lǐng)世界的創(chuàng)造，不過是協(xié)調(diào)著組織與社會(huì)生態(tài)環(huán)境的一個(gè)旁觀者而已。

所以把視角縮小到我這樣連旁觀者都不是的一個(gè)普通人，可能砸個(gè)500w我就滿足了。還要去管什么使命，影響力的。當(dāng)前我所關(guān)心的是如何通過六級(jí)考試，如何作完畢業(yè)設(shè)計(jì)，如何提高自己的自律能力而已，與去從事某項(xiàng)事業(yè)，或者是掙錢發(fā)大財(cái)是沒啥關(guān)系的。

也就是說，假如一直這樣下去，我是注定失敗的。到了明年，我該關(guān)注如何畢業(yè)，如何找工作。到了后年，我該關(guān)注如何討好上司，如何娶老婆。一直這樣延續(xù)下去，我的興趣不過是隨著多數(shù)人的興趣轉(zhuǎn)移著，到最后一事無(wú)成。想到這種不如人意的結(jié)果，我給別人說你根本就不知道你為什么這么做，明顯得來(lái)的是嘲笑，因?yàn)檫@就是真理!——問為什么的人不過是2b或者閑的蛋疼的人而已。

愿景與行動(dòng)是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的矛盾，這是我所認(rèn)為的自我管理更為深層的一件事實(shí)。我們關(guān)注某件事情就會(huì)對(duì)這件事情采取行動(dòng)——有趣的是，我們卻經(jīng)常忘記或者不承認(rèn)我們是為了這個(gè)目的。因?yàn)橐坏┫惹邦A(yù)設(shè)或者不明不白就投入進(jìn)去的事情的愿景一旦被摧毀，人就被自我異化而錯(cuò)亂了。在錯(cuò)亂的情況下是不可能產(chǎn)生實(shí)際的成效的，事情不會(huì)被向前推進(jìn)了，因?yàn)闆]有了方向，只會(huì)被深深的焦慮包圍著，或者是得過且過——另一種說法是享受生活，甚至是放縱。

所以，真正主導(dǎo)生活的愿景是不容得隨意破壞的，一旦破壞就亂了，亂了之后，人就被置于一種危險(xiǎn)而不被保護(hù)的境地。在生活中，我們所說的成熟不過是適應(yīng)社會(huì)而不用再做改變的人，很容易被人理解成為了適應(yīng)社會(huì)而變得圓滑——因?yàn)闆_破社會(huì)賦予的愿景后得到就是危險(xiǎn)的境地，不得不自己給自己賦予使命。在平凡的生活中，這之間并沒啥多大沖突，只是在我看來(lái)，像管理和屌絲高富帥這樣的彌天大謊一樣，被耍的是屌絲們。因?yàn)樯鐣?huì)并非對(duì)我們有多大傷害的威力，何來(lái)適應(yīng)?就好比一位成功人士講述著他曾經(jīng)是屌絲的辛酸歷史，我是怎么怎么被人欺負(fù)是怎么怎么失敗，社會(huì)壓著我喘不過氣，老婆跑了孩子丟了。所有的這一切是讓人缺了條腿還是少了條胳膊或者又是如何沒法活下去了呢?

以我看來(lái)，成熟是一種反叛，是人主動(dòng)尋找，并為自己賦予使命的過程。有些人生來(lái)就注定了是某個(gè)人，然后偏執(zhí)的一直走了下去，最后改變了世界。因?yàn)樗麄兊奶熨x太明顯了，他們除了會(huì)干這個(gè)就沒別的生活的可能了——所有這些天才們一出生就成熟了，或許這樣看來(lái)，他們的生命多少是有些單調(diào)的。而像我這樣到了20幾歲還沒有確定的職業(yè)或是某項(xiàng)專業(yè)的人，是注定與流星般的天才或是大人物毫無(wú)關(guān)系的。不過也不妨礙對(duì)成熟的探索，似乎看起來(lái)這更有趣一些。

管理學(xué)心得體會(huì)作文篇5

大家都應(yīng)該聽說過這樣一句話：“一屋不掃，何以天下?”。它說的是漢初三杰之一的韓信在年輕的時(shí)候，放任不羈，做事不拘小節(jié)，常常把家里搞得一團(tuán)糟，一位好心鄰居提醒他說：“你為何不把家里清掃一下呢?”他居然振振有詞的回答說：“大丈夫處世，當(dāng)一掃天下，何掃一屋?”鄰居立即反駁他：“一屋不掃，何以掃天下?”

從古至今，時(shí)間在變遷，但是道理卻沒有改變。一屋不掃，何以掃天下。同樣，一廠不掃，何以掃市場(chǎng)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)，還有企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，更多地表現(xiàn)為基于“時(shí)間、質(zhì)量、成本”的競(jìng)爭(zhēng)。如何以最快的速度、最低的成本，生產(chǎn)出高質(zhì)量、滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品，成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。但員工的素養(yǎng)和擁有一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的科技隊(duì)伍是其中的最重要方面之一，5S管理的推行是培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)。

5S管理起源于日本，它分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。剛開始學(xué)習(xí)5S的時(shí)候，認(rèn)為5S不過就是打掃衛(wèi)生，我們每天都在做，但是后培訓(xùn)過程中，慢慢了解到5S不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，在整個(gè)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中讓我們對(duì)5S活動(dòng)從最初的認(rèn)識(shí)到較深入的理解，從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)，從帶著情緒開展整理、整頓、清掃、清潔到主動(dòng)進(jìn)行素養(yǎng)的提升，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)全員認(rèn)知、觀念更新的過程。

整理是5S的第一步，它主要是堅(jiān)決清理不必要物品。將工作場(chǎng)所的物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，除了有必要的留下來(lái)以外，其他的都清除或放置在其他地方。這樣就做到了最大化的合理利用空間，我們可以對(duì)物品進(jìn)行分類，分為經(jīng)常使用的物品，一般使用的物品，和很少使用的物品。這樣我們就能有效的對(duì)這些物品進(jìn)行重新歸位整理，這樣也能最大的節(jié)省空間。在最后三天的實(shí)習(xí)中，我們最開始的任務(wù)就是首先先確定哪些東西是沒有用的，然后挑選出來(lái)，堅(jiān)決的處理掉，這樣，剩下的你就會(huì)發(fā)現(xiàn)東西少了很多，也沒有那么復(fù)雜了。

整頓是5S的第二步，它主要是將整理之后的資源進(jìn)行系統(tǒng)的整合。整頓的目的是最大限度地減少不必要的工作時(shí)間浪費(fèi)、運(yùn)作的浪費(fèi)、尋找的浪費(fèi)、次品的浪費(fèi)等等。如果說整理是節(jié)省了空間，那么整頓就是節(jié)省了時(shí)間。整頓有三個(gè)要素，分別是場(chǎng)所、方法和標(biāo)識(shí)。場(chǎng)所就是物品放置的場(chǎng)所，要做到完全設(shè)定，物品的保管要定點(diǎn)、定類、定量。生產(chǎn)線附近只能放置真正需要的物品。方法就是物品放置的方法，首先要做到易取，就是很容易就能拿到。其次就是不能超出所規(guī)定的范圍標(biāo)準(zhǔn)。最后的標(biāo)識(shí)就是所有物品都要有可視的標(biāo)識(shí)。放置的場(chǎng)所和物品要一對(duì)一，某些標(biāo)識(shí)的方法要整體統(tǒng)一。其實(shí)在我們工作的現(xiàn)場(chǎng)就有很多浪費(fèi)的情況，在現(xiàn)場(chǎng)翻來(lái)覆去的找東西，因?yàn)椴恢罇|西放在哪里。在工作現(xiàn)在走來(lái)走去，因?yàn)榱慵娣盼恢门c工作現(xiàn)場(chǎng)距離太遠(yuǎn)。這樣的情況有很多，那么，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)就浪費(fèi)了很多的時(shí)間。所以我們需要有效的整合工作中浪費(fèi)的時(shí)間，盡可能的減少空間的浪費(fèi)，最大限度地合理利用空閑的地方。在做整頓的過程中，要注意幾點(diǎn)：1、人移動(dòng)的距離越短越好。2、人移動(dòng)的次數(shù)越少越好。3、使用的材料和零件在不影響生產(chǎn)正常運(yùn)行的情況下，少放一些。4、對(duì)物品的搬運(yùn)次數(shù)要再少一些。5、必備的物品放在什么地方都能明白無(wú)誤。這才是整頓的意義。

清掃是5S的第三步。單從字面上理解是大掃除的意思。但是清掃可不僅僅是這么簡(jiǎn)單的意思。嚴(yán)格上來(lái)講，清掃包括三個(gè)方面，一是對(duì)設(shè)備的表面進(jìn)行清除污垢。二是點(diǎn)檢設(shè)備物品等是否可用，是否損壞。三是對(duì)于有隱患的設(shè)備儀器等進(jìn)行維修、維護(hù)。也就是說讓設(shè)備等物品處于良好的可用狀態(tài)，這樣才是達(dá)到了清掃的目的。我們很多設(shè)備每天都要打掃的，但是每天都有那么多的灰塵，卻從來(lái)沒有去追究到底為什么會(huì)有這么多的灰塵，這些灰塵是哪里來(lái)的，能不能從根本上解決這個(gè)問題。如果解決了，那么，怎么才能保持下去。這時(shí)，就需要我們做設(shè)備的點(diǎn)檢。設(shè)備的點(diǎn)檢是清掃中很重要的一塊，它能夠時(shí)刻保證機(jī)會(huì)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，不會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻出現(xiàn)問題，耽誤生產(chǎn)。

管理學(xué)心得體會(huì)作文篇6

學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會(huì)知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象，真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在，使得管理學(xué)的職能，原理，方法及定義都沒有一個(gè)統(tǒng)一的解釋。美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了，但是時(shí)至今日，“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個(gè)人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因?yàn)檠芯抗芾韺W(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系，他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個(gè)方面。所以我認(rèn)為，只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容，才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能，原理以及定義。當(dāng)然，這只是我的個(gè)人見解，大家要是有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。

在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中，教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理：第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運(yùn)動(dòng)和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個(gè)組織都具備三個(gè)特點(diǎn)：目的性，整體性和開放性。同時(shí)，組織的構(gòu)成要素有：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。

從管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容上講，研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。

應(yīng)該說，管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對(duì)管理的本質(zhì)有著一個(gè)統(tǒng)一的定義。例如：孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是，我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用，他們只是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

我認(rèn)為，管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率，效率可以說是管理的靈魂。因?yàn)樾始仁枪芾碚弋吷非蟮哪繕?biāo)，又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個(gè)較高效率才能保證組織良好快速的運(yùn)作。

行為主體就是組織本省，組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會(huì)截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡(jiǎn)單勞動(dòng)者的管理就會(huì)截然不同;一家跨國(guó)公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會(huì)截然不同。

教授曾經(jīng)和我說過，管理學(xué)存在著三個(gè)原理：變易原理，不易原理和簡(jiǎn)易原理。

管理的方法也有以下的主要幾種：目標(biāo)管理法，任務(wù)管理法，人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實(shí)際的實(shí)踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個(gè)人認(rèn)為，效率管理是管理的最根本的方法。

效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對(duì)組織的效率進(jìn)行規(guī)定，評(píng)估和分析，提高組織的效率，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強(qiáng)調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)一人們的思想，指導(dǎo)人們的行動(dòng)，把效率做為管理活動(dòng)的中心任務(wù)。

這是我今天學(xué)習(xí)管理學(xué)的一點(diǎn)心得。

管理學(xué)心得體會(huì)作文篇7

《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí)，是因?yàn)?，我認(rèn)為我將來(lái)就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對(duì)的就是“管理”，曾聽說過“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因?yàn)?，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理。第一：了解了這門學(xué)科的組成：《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展，古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里，我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。

第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”，我想無(wú)論是那門課，這都是非常重要的，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)，“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價(jià)值觀，價(jià)值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界，面向未來(lái)。還有就是“信息管理”，這是一個(gè)新觀念，因?yàn)橐酝鶝]有，這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時(shí)也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。

第三：管理的幾個(gè)方面：決策與計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí)，要集思廣益。我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”，同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!其次，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”，即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn)：1，在做決定時(shí)，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4，在做決定時(shí)，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵(lì)員工努力工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。

老師在講以后幾點(diǎn)時(shí)，提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則：

一、可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ);

二、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);

三、實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;

四、行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;

五、以智謀事而非勞力而作;

六、簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;

七、少說多做而非夸夸其談;

八、質(zhì)量至上而非速度至上;

九、忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;

十、協(xié)作而非對(duì)立。我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備，切忌用人唯親，應(yīng)當(dāng)用其才，力戒貽誤時(shí)間，以及用人不疑，疑人不用等“給我留下了深深的印象。

作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，還望見諒!