關(guān)于理財(cái)心得的作文
工欲善其事,必先利其器。營(yíng)業(yè)部特邀請(qǐng)民生銀行高級(jí)理財(cái)經(jīng)理、獲得國(guó)際金融理財(cái)規(guī)劃師資格的老師,為大同地區(qū)全體員工及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),以迎接新的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
整個(gè)培訓(xùn)共分四個(gè)課程,主要講解了理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的概念、銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品三要素法則、溝通的二三一法則、“態(tài)”極推手等多項(xiàng)內(nèi)容,同時(shí)老師在情景演練、案例分析的配合下采取多項(xiàng)授課方式,使得培訓(xùn)在歡笑和輕松的氛圍中度過(guò)。在這次培訓(xùn)中使我深刻感受到銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品的重要性以及學(xué)會(huì)如何掌握理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧。
首先在培訓(xùn)的過(guò)程中,通過(guò)老師系統(tǒng)的直觀的講解使我深刻意識(shí)到銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品的重要性。隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,各大商業(yè)銀行時(shí)點(diǎn)數(shù)存款考核變?yōu)榻裹c(diǎn)的重中之重。近幾年,理財(cái)產(chǎn)品成為銀行爭(zhēng)得客戶存款的一種手段,通過(guò)產(chǎn)品的發(fā)行,可以充足銀行資金運(yùn)作空間,通過(guò)提高利率保證客戶得到更加豐厚的產(chǎn)品收益,成為各行維護(hù)優(yōu)質(zhì)高端客戶的有利條件。
在負(fù)利率條件下,商業(yè)銀行通過(guò)加大收益相對(duì)較高的理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,能夠滿足客戶對(duì)資產(chǎn)保值增值的迫切需求;面對(duì)宏觀政策的變動(dòng),重視理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有利于緩解監(jiān)管與市場(chǎng)的雙重壓力;針對(duì)資本約束強(qiáng)化等面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),借力理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有利于提升盈利的可持續(xù)性。理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售不僅有利于商業(yè)銀行負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,還能對(duì)銀行的資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)、托管等業(yè)務(wù)產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用,有利于優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù),對(duì)持續(xù)提升銀行的整體競(jìng)爭(zhēng)力意義重大。在資本約束日益強(qiáng)化的條件下,低資本消耗的理財(cái)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成為商業(yè)銀行的優(yōu)先選擇。
通過(guò)老師在情景演練、案例分析的配合下采取的多項(xiàng)授課方式,我認(rèn)識(shí)到在理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中我們要注重掌握銷(xiāo)售技巧法則。了解銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品的三要素法則,首先需要做好產(chǎn)品分析,了解產(chǎn)品的利弊特點(diǎn)所在,然后要做好客戶拓展工作,了解銷(xiāo)售對(duì)象的具體情況。最后做好產(chǎn)品匹配,采用專(zhuān)業(yè)積極的工作態(tài)度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解示范,處理客戶意見(jiàn)并最終達(dá)成銷(xiāo)售的目的。
在溝通過(guò)程中更要注重“二三一”法則的運(yùn)用。提高認(rèn)知能力,讓客戶擁有與你一樣的理財(cái)投資、財(cái)務(wù)管理的理念。培養(yǎng)與客戶暢流溝通的語(yǔ)言能力;訓(xùn)練社會(huì)能力,學(xué)習(xí)與各種各樣的客戶進(jìn)行交流溝通,與之相處。充分發(fā)揮我們的認(rèn)知能力、語(yǔ)言能力和思維能力。以及學(xué)會(huì)如何在以后的工作過(guò)程中應(yīng)用“態(tài)”極推手的方式。與客戶更好的交流到達(dá)促成交易的目的。
出了上述所提到的營(yíng)銷(xiāo)技巧與營(yíng)銷(xiāo)法則之外,在日常的銷(xiāo)售過(guò)程中我們更要學(xué)會(huì)變通,保持冷靜,換位思考,從客戶的利益角度出發(fā),知己知彼,方能做到百戰(zhàn)不殆。
關(guān)于理財(cái)心得的作文篇2
8月30日,我有幸參加了為期四天的中國(guó)郵政理財(cái)經(jīng)理轉(zhuǎn)型培訓(xùn),此次培訓(xùn)由上海陸家嘴財(cái)富管理培訓(xùn)中心的三位講師進(jìn)行授課。講師團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,金融理財(cái)知識(shí)專(zhuān)業(yè),溝通表達(dá)能力強(qiáng),激情揮灑課堂。
培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,案例生動(dòng)有趣,寓教于樂(lè),啟人深思?!白詈笪倚迹敬无D(zhuǎn)型培訓(xùn)圓滿成功!”遂寧郵政干部得意地如是說(shuō)。話音未落,大家用如雷掌聲表達(dá)了共鳴。
我認(rèn)為,郵政計(jì)劃把儲(chǔ)蓄所轉(zhuǎn)型為商業(yè)銀行。分三步走:一學(xué)二超三領(lǐng)。動(dòng)作要領(lǐng)沉著、自信、有力。首先復(fù)制商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式,然后利用自身獨(dú)有的資源條件進(jìn)行優(yōu)化,最后形成難以模仿的格式,昂首狂奔在視窗遠(yuǎn)處?
我決定把此次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)付諸簡(jiǎn)體漢字。不足之處,希望大家能給予指正。作為郵政儲(chǔ)蓄所的一名理財(cái)保險(xiǎn)經(jīng)理,計(jì)劃努力實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
一、重視服務(wù)技能,堅(jiān)持學(xué)習(xí)積累。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,要想得到豐厚的酬金就必須做出優(yōu)異的業(yè)績(jī),就必須準(zhǔn)備充足。準(zhǔn)備得越充足機(jī)會(huì)就越多,酬金也就多多益善,在這里就不展開(kāi)談相關(guān)發(fā)展方面的內(nèi)容了。理財(cái)經(jīng)理工作性質(zhì)也屬于銷(xiāo)售范疇,一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備積極的態(tài)度、良好的習(xí)慣、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和嫻熟的技巧。 ①、調(diào)整積極心態(tài),迎接工作挑戰(zhàn)??蛻舨幌嘈疟kU(xiǎn),表現(xiàn)抵觸,甚至厭惡。主要原因是我們沒(méi)有學(xué)會(huì)教育客戶,所以不合規(guī)銷(xiāo)售,導(dǎo)致負(fù)面口碑,正所謂“丑媳婦總要見(jiàn)公婆”。通過(guò)時(shí)間推移,目前表現(xiàn)尤為明顯。也許就產(chǎn)生了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》,殊不知這樣會(huì)有惡性循環(huán)之趨,建議追溯到源頭。其實(shí)我們也經(jīng)常作為客戶,習(xí)慣認(rèn)為自己是對(duì)的。
②、養(yǎng)成良好習(xí)慣,堅(jiān)持常規(guī)自檢。美國(guó)著名教育家曼恩說(shuō):“習(xí)慣像一根纜繩,我們每天給它纏上一股新索,要不了多久,它就會(huì)變得牢不可破?!焙昧?xí)慣是成功的基石,可以提高工作效率,事半功倍。在生活、工作、學(xué)習(xí)中都要自我督促養(yǎng)成良好習(xí)慣,并且毫不猶豫地長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈。
③、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)常溫故知新。知識(shí)就是力量,就是財(cái)富。實(shí)在地說(shuō),對(duì)理財(cái)保險(xiǎn)經(jīng)理就是酬金,沒(méi)有那么宏觀。要學(xué)會(huì)教育客戶,首先要接受教育。目前主要抓保險(xiǎn)知識(shí)、人民幣理財(cái)知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),也應(yīng)該逐漸補(bǔ)充上其它金融知識(shí)。
④掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,它日惟手熟爾。熟能生巧的道理我贊同。應(yīng)該以客戶需求為導(dǎo)向,按照銷(xiāo)售“七步曲”步驟,配合科學(xué)合規(guī)的話術(shù)進(jìn)行客戶需求滿足,達(dá)到多贏銷(xiāo)售的目的。
二、優(yōu)先本職工作,奉獻(xiàn)發(fā)展共贏。目前郵政儲(chǔ)蓄所沒(méi)有配備商業(yè)銀行的相關(guān)的崗位人員,主要體現(xiàn)在廳堂。所以理財(cái)經(jīng)理要在做好理財(cái)工作的同時(shí),盡量兼顧大堂經(jīng)理、保潔、保安等相關(guān)工作。雖然難免顧此失彼,但是可以減輕網(wǎng)點(diǎn)柜員工作壓力,就可以為儲(chǔ)蓄所將來(lái)成功轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。
三、屏蔽單兵作戰(zhàn),配合團(tuán)隊(duì)協(xié)銷(xiāo)。與網(wǎng)點(diǎn)人員多溝通,交流互補(bǔ),有利于團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售的協(xié)作配合。讓大家認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大的力量,共享經(jīng)營(yíng)成果,養(yǎng)成相互幫助的良好習(xí)慣,無(wú)私奉獻(xiàn)高尚精神。
四、團(tuán)結(jié)理財(cái)同事,分享工作經(jīng)驗(yàn)?!八皇且粋€(gè)人在戰(zhàn)斗?”記得一個(gè)黃姓的小伙子聲嘶力竭的吶喊。是啊,我們理財(cái)保險(xiǎn)客戶經(jīng)理不但有網(wǎng)點(diǎn)工作人員相伴而戰(zhàn),還可以與很多同事分享工作經(jīng)驗(yàn),而且能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì),原來(lái)我們的確不是一個(gè)人。
其實(shí)就銷(xiāo)售本身而言,這一切都是為提高成功銷(xiāo)售概率作準(zhǔn)備的。也就是說(shuō)銷(xiāo)售人員的工作就是圍繞如何提高成功銷(xiāo)售的概率展開(kāi)的。 大禹治水成功是因?yàn)樗陌职瞩呏嗡”凰凑D殺在羽山。 這樣理解也許就夠了。
關(guān)于理財(cái)心得的作文篇3
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類(lèi)的。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給客戶帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。如果哪個(gè)客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
下面是我在一次早上發(fā)表匯評(píng)時(shí)的一些紀(jì)錄,讓大家分享一下:
4月23日 早上匯評(píng)
各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾聲,歐系貨幣維持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場(chǎng)情緒依然較為謹(jǐn)慎。美元指數(shù)開(kāi)于71.44基本盤(pán)出觸底反彈的走勢(shì),隨著國(guó)際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)口,美元指數(shù)也觸及71.87上方高點(diǎn)。非美貨幣方面,歐元受到容克和茹耶置評(píng)打壓英國(guó)央行公布的會(huì)議紀(jì)要顯示,4月9日到10日會(huì)議上,英國(guó)央行貨幣政策委員會(huì)成員以6-3通過(guò)降息25個(gè)基點(diǎn)的決議,多數(shù)委員認(rèn)為降息25個(gè)基點(diǎn)符合市場(chǎng)預(yù)期,由于鷹派成員認(rèn)為消費(fèi)與產(chǎn)出并未如預(yù)期般大幅放緩,并擔(dān)心高通脹預(yù)期情況持續(xù),該紀(jì)要弱化了市場(chǎng)對(duì)英國(guó)央行未來(lái)大幅降息的預(yù)期,支持英鎊反彈。導(dǎo)致市場(chǎng)區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表顯示歐元匯價(jià)維持強(qiáng)勢(shì),短線技術(shù)阻力位于1.6000區(qū)域。盤(pán)中受到容克和茹耶置評(píng)打壓,匯價(jià)基本呈震蕩下行走勢(shì),高點(diǎn)觸及1.5976。技術(shù)面,歐元匯價(jià)回探10日均線附近后強(qiáng)勁上揚(yáng),升越1.60關(guān)口后,刷新歷史高。日均線系統(tǒng)呈多頭排列,rsi指標(biāo)在60強(qiáng)勢(shì)區(qū)域橫盤(pán)整理,macd線零軸上方抬頭向上,綠柱持續(xù)收窄趨向零軸,kd指標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)入嚴(yán)重超買(mǎi)區(qū),布林帶口逐漸張大。匯價(jià)總體保持強(qiáng)勢(shì),目前處于上升楔形當(dāng)中,若能成功升越楔形上邊線則將打開(kāi)上升空間,強(qiáng)阻力1.6120水平。初步支撐位于1.5810.強(qiáng)支撐在1.5745,守穩(wěn)該線則將保持區(qū)間強(qiáng)勢(shì)格局。
英鎊兌美元:圖表顯示英鎊匯價(jià)繼續(xù)振蕩整理為主。盤(pán)中受到英國(guó)央行會(huì)議紀(jì)要支持,反彈至1.9973,之后匯價(jià)便持續(xù)下滑,接連失守1.99和1.98關(guān)口。技術(shù)面,英鎊匯價(jià)k線圖顯示,匯價(jià)接連失守兩道關(guān)口,跌破20日均線1.9835支撐,進(jìn)一步回撤支撐見(jiàn)于1.9720和1.9589,上方反彈阻力見(jiàn)于1.9905和2.0000。預(yù)期匯價(jià)維持在1.9580-2.0000區(qū)間振蕩,建議保持區(qū)間交易策略。
同事相處
中國(guó)有句俗話叫“林子大了什么鳥(niǎo)都有?!碧ど仙鐣?huì),我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。這里說(shuō)一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧!在我們公司也有自己小團(tuán)隊(duì),剛剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的時(shí)候我比較拘謹(jǐn),做事小心翼翼,后來(lái)我們之間慢慢熟悉了,并開(kāi)始找到了和自己性格和愛(ài)好都比較一致的同事,他們都比較喜歡遠(yuǎn)動(dòng)和玩單機(jī)游戲,比如說(shuō)足球和魔獸,沒(méi)多久我們就成了“哥們”,這之后我很快融入了團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)中扮演著重要的角色,而我們團(tuán)隊(duì)也成為公司最活躍業(yè)績(jī)最好的團(tuán)隊(duì)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
關(guān)于理財(cái)心得的作文篇4
年初,我報(bào)名參加了江蘇省郵政理財(cái)經(jīng)理遠(yuǎn)程培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)是針對(duì)理財(cái)經(jīng)理崗位人員的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。課程設(shè)置緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,包括郵儲(chǔ)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)介紹、金融理財(cái)現(xiàn)狀與趨勢(shì)、危機(jī)處理、金融基礎(chǔ)知識(shí)、金融理財(cái)計(jì)算等共計(jì)14門(mén)課程。專(zhuān)業(yè)并且富有經(jīng)驗(yàn)的授課教師,結(jié)合自身營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷的解說(shuō),使此次培訓(xùn)沒(méi)有流于形式,真正保證了質(zhì)量和效果。
作為一名剛剛踏上理財(cái)經(jīng)理崗位的新員工,我覺(jué)得這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)很及時(shí)、很實(shí)用,因而十分珍惜這次機(jī)會(huì)。每天堅(jiān)持上網(wǎng)“充電”兩個(gè)小時(shí),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我感到受益匪淺,開(kāi)拓了視野,更新了觀念,豐富了知識(shí),業(yè)務(wù)能力有了明顯提高。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使我對(duì)理財(cái)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)逐漸明朗清晰,對(duì)自己在這一崗位上將來(lái)的工作內(nèi)容和職責(zé)也有了較為具體的了解。作為一名理財(cái)經(jīng)理,最主要的任務(wù)就是通過(guò)自己學(xué)習(xí)到的一系列專(zhuān)業(yè)知識(shí),來(lái)給客戶作資產(chǎn)配置,隨著客戶財(cái)富的不斷提升,使我局的中間業(yè)務(wù)收入不斷增加。首先,在每次發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品之前,我先要熟悉產(chǎn)品,把每個(gè)理財(cái)產(chǎn)品都理解透徹,知道產(chǎn)品的投資標(biāo)的、投資期限、投資運(yùn)作方式等,然后推薦給客戶,給客戶予以解釋。其次,前期的宣傳工作也是非常重要的。一系列前期準(zhǔn)備工作做好后,就進(jìn)入了正式銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。這是作為銷(xiāo)售產(chǎn)品最重要的環(huán)節(jié),也是體現(xiàn)我們理財(cái)經(jīng)理能力的地方。比如:我們要堅(jiān)定一個(gè)信念,就是“我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是最好的”,有了這個(gè)信念才能非常自信地去銷(xiāo)售每一個(gè)產(chǎn)品。另外,要學(xué)會(huì)合理運(yùn)用我們的一系列理財(cái)產(chǎn)品,包括各種基金產(chǎn)品和保險(xiǎn)產(chǎn)品。因?yàn)槲覀冊(cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中不可能是一帆風(fēng)順的,所以需要合理運(yùn)用各種產(chǎn)品去打動(dòng)客戶,通過(guò)自身的努力必會(huì)使客戶接受至少一款產(chǎn)品。
這次培訓(xùn)雖然存在無(wú)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間較緊等問(wèn)題,但是我們還是學(xué)習(xí)到了很豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)然自己掌握的知識(shí)還只是理財(cái)大海里的一朵浪花,要切實(shí)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,把個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)做大做好,我們的這次培訓(xùn)只是剛剛開(kāi)始,在今后的工作中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,全力推動(dòng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
關(guān)于理財(cái)心得的作文篇5
我的性格也許有“創(chuàng)新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我?guī)缀蹩偸亲钤缤顿Y股票、債券的,也是最早購(gòu)買(mǎi)外匯、投資連結(jié)保險(xiǎn)的,好與不好自己買(mǎi)了以后才會(huì)知道。
在我看來(lái),利用短暫的業(yè)余時(shí)間做一些家庭投資好處多多,首先當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)上有所得,也對(duì)本職工作有間接好處,一個(gè)從來(lái)沒(méi)有做過(guò)自身實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授是做不好研究工作的。
所以,我偏好親力親為的投資方式,技術(shù)性越強(qiáng)越好,自己從嘗試中獲得經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)思索,利于家庭理財(cái)?shù)摹伴L(zhǎng)期發(fā)展”。通過(guò)上世紀(jì)90年代初期的股票實(shí)踐,我建立了買(mǎi)績(jī)優(yōu)股、做中長(zhǎng)線的原則,后來(lái)就沒(méi)有在大的波動(dòng)中吃過(guò)虧。而上世紀(jì)90年代中期,為數(shù)不多的幾次炒匯、做期貨的經(jīng)歷使我深深感受到了風(fēng)險(xiǎn)投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬(wàn)元以下。而對(duì)于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來(lái)就不買(mǎi)基金,因?yàn)橛X(jué)得學(xué)不到什么知識(shí),賺不到錢(qián)倒還在其次了。
但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場(chǎng)上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來(lái),房產(chǎn)投資只要選的地點(diǎn)恰當(dāng),投資價(jià)值勝過(guò)所有金融投資,因?yàn)槭且淮涡越灰?,機(jī)會(huì)成本最低。以我們國(guó)家目前的狀況來(lái)看,人口流動(dòng)量大、二手房市場(chǎng)活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產(chǎn)有“泡沫”,要買(mǎi)房不如到旅游區(qū)去買(mǎi),我們學(xué)校也在珠海圈出不少地來(lái),鼓勵(lì)教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買(mǎi)了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發(fā)展迅速的海珠區(qū),因?yàn)榫薮蟮娜肆髁繘Q定了它永遠(yuǎn)比其他中小城市有更大的需求量。
為此,__年初,我就開(kāi)始將錢(qián)投資到廣州的房地產(chǎn)市場(chǎng)上,由于當(dāng)時(shí)廣州房產(chǎn)已經(jīng)跌到了底部,所以到了__年初,房地產(chǎn)市場(chǎng)全面上升,我的房子就更值錢(qián)了。
雖然經(jīng)常嘗新,我卻從來(lái)不冒險(xiǎn),這一點(diǎn)對(duì)我這樣一個(gè)依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過(guò)“冒險(xiǎn)”來(lái)改變命運(yùn)。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內(nèi)部理財(cái)。每年,我們?nèi)叶紩?huì)花1萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),醫(yī)療、人身、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)都比較齊全。我買(mǎi)保險(xiǎn)的態(tài)度與整個(gè)投資理財(cái)?shù)膽B(tài)度一致,別人的話要多聽(tīng),報(bào)紙新聞要多看,但最后要自己有主見(jiàn),而且要根據(jù)家庭的變化來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)方向,只買(mǎi)可以預(yù)見(jiàn)的3年的保險(xiǎn),而無(wú)論業(yè)務(wù)員如何吹噓,都不買(mǎi)5年以上的保險(xiǎn)。
關(guān)于理財(cái)心得的作文篇6
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì),請(qǐng)保留此標(biāo)記細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他轉(zhuǎn)自: 們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專(zhuān)享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
關(guān)于理財(cái)心得的作文篇7
“立金訓(xùn)練營(yíng)”客戶經(jīng)理班已經(jīng)結(jié)束,回想起來(lái)仍歷歷在目。我們從互不熟悉的一群人到相互信任的一個(gè)團(tuán)體,對(duì)培訓(xùn)從嬉笑以對(duì)到認(rèn)真對(duì)待,而自己,從一個(gè)置身理論的不經(jīng)事的大學(xué)生蛻變?yōu)樵趯?shí)踐中完善自我的銀行客戶經(jīng)理,這其中所經(jīng)歷的以及為此而付出的努力,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。
“態(tài)度決定一切”,是我在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中感受最深的一點(diǎn)。很多學(xué)員都說(shuō)我們是進(jìn)了魔鬼訓(xùn)練營(yíng),像傻子般接受一群魔鬼講師的。我卻更愿意說(shuō)是這三天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫,讓我們更為趨于完美?!昂侠淼囊笫清憻挘缓侠淼囊笫悄ゾ殹?,正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度,才能充分的吸收新鮮知識(shí),真正的充實(shí)自己。對(duì)于我而言,這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣,是理論觀念的補(bǔ)充,是積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的鋪路石,是身處困境的積極態(tài)度,是面臨挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念?!凹?xì)節(jié)決定成敗”、“準(zhǔn)時(shí)就是遲到”、“從零開(kāi)始”、“團(tuán)隊(duì)給予我們的永遠(yuǎn)勝過(guò)我們給予團(tuán)隊(duì)的”等等這一切,感受從未如此深刻過(guò)。做事先做人,要?jiǎng)?chuàng)造卓越,專(zhuān)業(yè)知識(shí)、努力工作是必要條件卻不是充分條件,態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。
從“紙上談兵”到實(shí)際業(yè)務(wù)操作,在實(shí)踐中自如運(yùn)用所學(xué)知識(shí)是我在培訓(xùn)過(guò)程中的另一大收獲。如果沒(méi)有這次培訓(xùn),我不知道我在接觸客戶時(shí)會(huì)有怎樣的表現(xiàn);但是通過(guò)培訓(xùn),尤其是親身準(zhǔn)備并參與演練之后,我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶,具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售流程是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,從準(zhǔn)客戶開(kāi)拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、商品說(shuō)明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù),售后服務(wù)不是結(jié)束,而是另一個(gè)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓的開(kāi)始。通過(guò)演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺(tái),聽(tīng)到前輩贊許的鼓勵(lì),油然而生的喜悅不可言喻。 還有一點(diǎn)感想,就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應(yīng)該自我反省,是沒(méi)有給我機(jī)會(huì)嗎,還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分?機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人,這樣的遺憾,下不為例。
總的說(shuō)來(lái),“贏向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班給了我們?cè)S許多多的感動(dòng):悉心準(zhǔn)備前期工作的行領(lǐng)導(dǎo);敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們;“愛(ài)的鼓勵(lì)”、“龍的呼喚”;真誠(chéng)的贊美、團(tuán)隊(duì)的力量;還有始終如一堅(jiān)持滿懷激情的我們……培訓(xùn)帶給我們很多啟示,很多東西值得我們?nèi)?jiān)持:一份好心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,樹(shù)立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。 最后,想以講師的一個(gè)寓意深遠(yuǎn)的故事來(lái)為本小結(jié)劃上句號(hào)。在沸水這樣的環(huán)境中,我愿意自己是一顆咖啡豆,不是胡蘿卜或是雞蛋,在沸水中逐漸變得脆弱或冷漠;也不是執(zhí)拗地所謂堅(jiān)持自我,而是和沸水完全相融合,雖然不再是原有的形態(tài),卻可以散發(fā)出迷人香味,香濃的滋味令人愉悅。
做一顆快樂(lè)的咖啡豆,在沸水中成就自我,更滿意他人。
關(guān)于理財(cái)心得的作文篇8
通過(guò)學(xué)習(xí),我深受啟發(fā),使我明白了郵政代理金融的重要性,郵政儲(chǔ)蓄要獲得高速的發(fā)展,要像其他商業(yè)銀行一樣變成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu),就必須轉(zhuǎn)型。
金融轉(zhuǎn)型就是從過(guò)去的模式轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),首先是郵政員工思想轉(zhuǎn)型,要從原來(lái)的完成任務(wù),不顧客戶的要求轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),要從客戶經(jīng)營(yíng)銀行轉(zhuǎn)變成銀行來(lái)經(jīng)營(yíng)客戶,過(guò)去,我出去要營(yíng)銷(xiāo),都會(huì)對(duì)客戶說(shuō),你把我完成一下任務(wù),我給你多少手續(xù)費(fèi)或者是你存一萬(wàn)元錢(qián),我給你三十元錢(qián),二十元錢(qián)等等,客戶為了錢(qián)就把哪家銀行給的錢(qián)多,就把錢(qián)存到那家得惡性循環(huán)……
回家兩天,用講師的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),我成功的營(yíng)銷(xiāo)了一個(gè)大客戶,使我深受鼓勵(lì),有一個(gè)陌生客戶來(lái)辦業(yè)務(wù),我并上去搭腔:“你有沒(méi)有感覺(jué)到5年的時(shí)間物件翻了一番?那就意味著你的財(cái)富在5年的時(shí)間內(nèi)縮水了50%,因?yàn)楝F(xiàn)在的十萬(wàn)相當(dāng)于5年前5萬(wàn),你說(shuō)是嗎?那你的錢(qián)在這樣放下去會(huì)變成什么樣呢?客戶見(jiàn)我說(shuō)的在理,并來(lái)河我交流,果然第二天,客戶拿來(lái)了20萬(wàn)元錢(qián),我把他辦了10元的定期,10萬(wàn)元的日日升理財(cái),學(xué)習(xí)使我增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)能力,熱情周到的服務(wù),贏得了客戶的贊許
其次,要從個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,實(shí)行差異化服務(wù),1萬(wàn)元至5萬(wàn)元是一個(gè)層次,5萬(wàn)元至20萬(wàn)元是一個(gè)層次,20萬(wàn)元至50萬(wàn)元損失一個(gè)層次……以此類(lèi)推,實(shí)行差異化的、多方位的服務(wù),是客戶收益,相信和依賴郵政銀行,樹(shù)立郵政服務(wù)品牌。
再次,轉(zhuǎn)型后,積分考核的實(shí)施,提高了員工積極性,增強(qiáng)了員工收入,別人在跑,你還在走,你就跟不上郵政的發(fā)展速度了 作為精品網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,我很榮幸,有壓力,但更有動(dòng)力,我覺(jué)得我們網(wǎng)點(diǎn)余額起點(diǎn)低,人多了不易發(fā)展:初步建議,一個(gè)大堂經(jīng)理兼理財(cái)經(jīng)理,一個(gè)中間業(yè)務(wù),兩個(gè)辦金融業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理加機(jī)動(dòng),一共五個(gè)人,但這五個(gè)人必須是本局的精兵強(qiáng)將。
在余額規(guī)模上,精品網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)于品牌,保住原來(lái)的老客戶與額,五個(gè)人平均每個(gè)人每月攬40萬(wàn)元,一年下來(lái)是兩千四百萬(wàn),3年時(shí)間突破一個(gè)億是沒(méi)有問(wèn)題的
只有經(jīng)受困難考驗(yàn)走向成功的人才是幸福的人,我相信,我一定能帶領(lǐng)好我的團(tuán)隊(duì),使郵政精品網(wǎng)點(diǎn)走向輝煌!