一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實際的原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。

二、公司簡介

這次我實習(xí)的地方是_省_旅行社。這家旅行社成立于20_年，注冊資金_萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由_省旅游局核準(zhǔn)，_市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù)，兼營會議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營_境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，_游線路是該旅行社的招牌線路。

三、實習(xí)內(nèi)容

旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實習(xí)，有利于了解整個旅_業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢?？梢酝瑫r了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。

這次到旅行社實習(xí)，是以實習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都獨立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。

我主要是做實習(xí)到有的，所以重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。

第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍，開始一周的時間也是自己的導(dǎo)游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。

上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣，有事的時候才會去關(guān)注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習(xí)一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機(jī)靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可，其實有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。

因為我以前在學(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個團(tuán)，有一點帶團(tuán)的經(jīng)驗，因此，老板也沒為我安排什么培訓(xùn)，只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識和本旅行社的景點線路。

帶團(tuán)不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

我?guī)У牡谝粋€團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對團(tuán)隊游客簡單一些，散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個小團(tuán)體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。

自從較好的帶了第一個團(tuán)后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。

開始時以為背熟了導(dǎo)游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多，因此，每次帶團(tuán)之后我都會將遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游或者向有經(jīng)驗的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

在旅行社實習(xí)的一個多月帶了多個旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實習(xí)期滿離開旅行社前，老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!

四、實習(xí)總結(jié)

在一個多月的實習(xí)過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。

畢業(yè)實習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會之前，對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習(xí)，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

1、這次實習(xí)對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》，需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解，實習(xí)的過程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。

2、經(jīng)過了x個多月的旅行社實習(xí)，使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。

3、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

4、通過這次實習(xí)，我深切的了解到，獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂?！叭诵?，必有我?guī)煛?，我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

實習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。

以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告。我知道，實習(xí)只是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

旅游作文心得篇2

一、前言

這次實習(xí)時間是從20_年x月x日到x月x日在?？谥袊嗄曷眯猩缧阌⒏蹱I業(yè)部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實習(xí)，本人的工作崗位是旅游接待，因此主要實習(xí)科目有：旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

二、實習(xí)單位及實習(xí)內(nèi)容概況

這次實習(xí)我非常榮幸，實習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實，把理論聯(lián)系實際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗。

實習(xí)期間，我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識，并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的，旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。

三、實習(xí)主要收獲和體會

實習(xí)后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實踐相結(jié)合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下，這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。

1、在前臺接待工作中的收獲：在前臺接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分，因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊工作是個很好的前提。我認(rèn)為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、從其它方面過程的收獲：這次長時間的實習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

四、實習(xí)后想法以及建議

(一)盡量運用高科技的手段進(jìn)行操作

在實習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作，也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，而且傳遞速度很快。但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多，而且非常容易錯漏百出，查找也非常不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實踐，發(fā)現(xiàn)運用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ)，接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。

(二)加大工作透明度

在實習(xí)期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假，整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)加強(qiáng)員工的環(huán)保意識

如今，整個世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如，在出團(tuán)時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有，在用紙方面的浪費是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低，根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識可以減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來說更是可以降低營運成本，提高人體舒適度等優(yōu)點。

五、結(jié)論

自從20_年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后，三年以來，本人都在學(xué)習(xí)好理論知識，目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個理論階段，一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

總的說來，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊，累計更多的經(jīng)驗，不難看到，當(dāng)真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐，通過實踐，加深對理論的認(rèn)識。

旅游作文心得篇3

旅游已成為物質(zhì)豐饒的現(xiàn)代人的生活時尚，所謂“讀萬卷書，行萬里路”，旅游不僅可開拓心胸，拓展視野，更可增長見聞，開啟智能，

學(xué)習(xí)旅游禮儀的收獲和感受。然而在旅游之際，如何成為一位高尚的文化傳播者，甚至出國旅游時，如何同時做好國民外交，首先必須學(xué)習(xí)旅游的禮儀。

1?一般旅游

衣著要端莊、整齊、清潔，不可奇裝異服。

不高聲喧嘩。

行進(jìn)間，不可吃零食，不可勾肩搭背。

所到之處應(yīng)注意隨手功德，保持環(huán)境的清潔。

入公廁時，不宜嬉笑吵雜，并應(yīng)隨手沖水，保持清潔，以便后人使用。

公共場所，應(yīng)遵守規(guī)定，不可隨意吸煙、亂拋雜物、踐踏草坪、攀折花木或在樹木上刻字。

候車、購物(購票)、入場，均應(yīng)遵守先后秩序。

商場買賣，應(yīng)有禮貌。

不肆意購物，以避免浪費及上當(dāng)。

參觀競技，不可無謂叫囂。

聽樂觀劇，按時進(jìn)退，保持寧靜，鼓掌中節(jié)。

對解說員及向?qū)?yīng)尊重，注意聆聽解說。

不冒險或單獨到危險處。

如至寺院參訪，不隨意亂行，東觀西看，或隨意出入，應(yīng)知會知客師。

1?出國旅游

出國前

應(yīng)將旅程表、旅館與聯(lián)絡(luò)電話告知家人。

個人盥洗用具、衣物盡量簡化。私人藥品應(yīng)隨身攜帶，放置于易取處。

勿攜帶偽禁藥、禁品、兵器、動物標(biāo)本等物。

應(yīng)事先了解當(dāng)?shù)貧夂驙罴懊袂轱L(fēng)俗等。

搭乘飛機(jī)

行李件數(shù)、重量，應(yīng)遵守航空公司規(guī)定。

在候機(jī)樓等候，俟宣布登機(jī)后，持證排隊，依序登機(jī)，不可爭先恐后。

勿在“禁止吸煙區(qū)”吸煙。

上飛機(jī)，坐上座椅務(wù)必扣上安全帶。

座椅仰臥或小桌的機(jī)件，如不明白使用方法，可以請服務(wù)員服務(wù)。

坐飛機(jī)應(yīng)注意禮貌，向鄰座借道前應(yīng)說一聲“e_cuseme.”(對不起)，過后再說一聲“thankyou.”(謝謝)。

空服人員說明飛行安全設(shè)施，如穿著救生背心及氧氣面罩示范時，應(yīng)予以注意。

進(jìn)餐時，將前座背后的小桌放下來，以便服務(wù)員將菜盤放上。進(jìn)餐時間內(nèi)，盡量不要在座位間進(jìn)出行動，

空中小姐在餐后問你“teaorcoffee.”(要茶或咖啡)時，可任選其一，如兩樣都不想要，就回答“no,thankyou.”(謝謝，都不要)。

上洗手間應(yīng)注意門上的標(biāo)示：

“occupied”是有人在使用中，不要再去敲門?！皏acant”是表示沒有人，就可以拉門入內(nèi)，不要忘記將門關(guān)上。廁所內(nèi)有：“flash”的標(biāo)示，就是使用后按沖水鈕沖洗。廁所內(nèi)絕對禁止吸煙。

?在機(jī)艙內(nèi)不可高聲談笑，如需要空中小姐服務(wù)，可以按電鈕，但不宜隨便呼喚。

?飛機(jī)降落后，尚未停妥前，不要搶著行動，應(yīng)等候空服人員的招呼，順序下機(jī)。

1?進(jìn)入他國國境

入海關(guān)時，須順序排隊，并出示護(hù)照、機(jī)票等證件，待驗畢時，務(wù)必確實收好證件。

提取行李，應(yīng)留意提取處班機(jī)號碼的標(biāo)示，自行提取，所以隨身行李以輕便為宜。

在旅館內(nèi)進(jìn)住房間，應(yīng)詳閱使用說明書，了解疏散路線。

旅館大廳不得喧嘩。

行李由服務(wù)生送至房間驗收后，須給予小費。

外出時必將門窗行李鎖好，以防盜竊，門匙交由柜臺保管，以防遺失。

在房間內(nèi)最好鎖上房門，或?qū)⒔O煉拴上，以策安全。有人敲門，應(yīng)先問清來人，不宜隨意請入房內(nèi)，以免發(fā)生意外。

勿著睡衣、拖鞋在旅館內(nèi)四處走動，也不宜站在走廊中交談、抽煙，尤其不應(yīng)窺視房門敞開的左右客房的動靜。

如兩人同住一房，應(yīng)與同住宿者相互禮讓尊重。

使用電器，應(yīng)注意當(dāng)?shù)仉妷骸?/p>

旅館的客房是客人自己享受休息的地方，應(yīng)保持寧靜而不要妨害到鄰室的安寧。

如非至親好友，不宜帶到自己房內(nèi)。會見賓客，可利用旅館大廳或休息室。

?在電梯內(nèi)不吸煙，不大聲談笑，同時要面向電梯門站立。

?盥洗要在浴缸里擦肥皂，不要使肥皂水外流地面。離開旅館前，應(yīng)清點行李，以免遺忘。旅館內(nèi)物品，如睡袍、壁畫、煙灰缸等，如欲帶回紀(jì)念，可以購買，切勿順手帶走。

?雖是付費住宿，但離開時仍應(yīng)將房間稍做整理，切勿留下一大堆廢物垃圾。

小費

在國外旅行，除了在飛機(jī)上之外，差不多都有付小費的習(xí)慣，要給多少，并沒有一定的規(guī)定，通常以美金五角或一元為宜。但費時較多，而且較麻煩的服務(wù)，要多付一點小費。

吃飯時帳單如未加服務(wù)費，應(yīng)給一成或一成半的小費，如已附加百分之十的小費，則另給百分之五就可以了。

觀光導(dǎo)游人員、公共場所保管外衣或行李，劇院里帶座的人，通常都要給付小費;搭乘出租車，大都是小額零錢免找。

購物

購物，切勿隨便要求折扣優(yōu)待。

不要使旅行團(tuán)成為采購團(tuán)。

觀光活動

參加觀光游覽團(tuán)體，絕對要遵守時間，嚴(yán)守“十分鐘前”報到的原則，以免時間匆促，心慌意亂，舉止失措或遺忘東西。

參觀名勝古跡，不要動手觸摸，標(biāo)示禁止吸煙的地方不可以吸煙。

同車游覽的人，要互相保持友善的態(tài)度，笑臉示意，動作禮讓。團(tuán)體游覽導(dǎo)游人員說明時，即使聽不懂，也不要顯得不耐煩或在一旁高聲談笑;若有問題，應(yīng)待導(dǎo)游人員解說告一段落后提出。

下車參觀時，切記車輛號碼，聽清楚開車的時間，準(zhǔn)時上車，以免遲到而讓全車的人等候。

到達(dá)觀光地點，應(yīng)先注意聽導(dǎo)游人員介紹解說后，才拍照留念;禁止拍照的地方，即使無人看守注意，也應(yīng)遵守不可拍照的規(guī)定。

進(jìn)入教堂、寺廟應(yīng)保持肅靜，不可隨便拍照，以免驚動他人。

前往劇嘗音樂會或夜總會時，通常須穿著正式服裝。

在劇場或音樂會中如遇精彩表演，可于節(jié)目告一段落時鼓掌，不可噓聲怪叫;表演進(jìn)行中，切忌起身走動或離常

不可隨意吐痰、丟棄果皮、紙屑或煙蒂，行車時不可向車窗外拋棄雜物或紙屑。

人心易散亂且放逸難收，人格需要在生活中培養(yǎng)。在叢林生活中所訓(xùn)練出來的人之所以不同于社會人士，乃是在于生活中有規(guī)范，行、注坐、臥合乎律儀。一個人只要能在生活中舉止言行守住律儀，不管外在環(huán)境如何污染，一定會是一朵凈蓮。

旅游作文心得篇4

7月11----17日，以我連知青為主一行七人(阮宏喜、孫大復(fù)、王新民、孟世明、張秋云、徐彥、李瑛)，參加旅行社組織的韓國海陸空七日游，安全歸來。

我們從天津港坐了二十幾個小時的船到達(dá)仁川，又從首爾坐了近一個小時來到美麗的濟(jì)州島，然后在游覽了他國“故宮”—景福宮后，參觀了歷史造成的三八分界線，當(dāng)我遠(yuǎn)眺山那邊飄揚(yáng)著的朝鮮國旗，一幢幢彩色屋頂?shù)拈_發(fā)區(qū)，公路上走著的汽車，不禁心中暗暗祈禱，愿朝鮮半島早日統(tǒng)一，愿勤勞質(zhì)樸的朝鮮民族早日團(tuán)聚。

幾天來，給我留下最深刻印象的不是山水景觀，不是古跡宏偉，說實話，哪里也比不上我們祖國博大廣袤，文化深厚，而是感受得到的無處不在的環(huán)保意識，人民安居樂業(yè)的狀態(tài)。

一路走來，我們接觸最多的是導(dǎo)游和司機(jī)，地陪是韓國人，說普通話，唯恐中國游客吃不慣他們的飯，一到飯口，只見他端著飯盆給每人加飯，加小菜，耐心地教每桌如何燒烤、拌飯，一付主人招待客人的樣子。以至于大家都不忍心看他忙乎，都催他去吃飯。大巴車干凈整潔，司機(jī)負(fù)責(zé)裝行李、卸行李。回到塘沽那輛大巴車立馬反差明顯，半夜時分一片黑乎乎，千萬別指望有人幫你放箱子，自力更生是我們的光榮傳統(tǒng)，咱有北大荒精神墊底，什么都能適應(yīng)。

我們女同胞感受最深的是衛(wèi)生間不僅干凈，還都有衛(wèi)生紙。給人極大的方便，街上沒見清潔工，沒見交通警察，可是，每個角落都那么干凈，沒有垃圾、塑料袋、痰跡。街道遠(yuǎn)沒有我們北京的街道漂亮，上下道中間少有隔離帶、隔離墩，不設(shè)自行車道，眼見的全是韓國汽車，排斥日本貨，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的民族自尊心。建筑大多不夠高大、氣派，可是沒見有誰家需要安裝防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)。吃飯全用扁扁的鐵筷子，堅決不用一次性筷子，牙簽是用糯米做的，吃進(jìn)肚子里也沒事。物價相對是高，人家掙得也多。社會福利比較好，鼓勵生小孩，第三個國家負(fù)擔(dān)一半，第四個開始全負(fù)擔(dān)。退休人員只要身體可以，全部上崗，清晨清理環(huán)境衛(wèi)生，工作大約三個小時，可以掙人民幣一萬左右，沒有誰為飯碗著急，但是，競爭依然激烈，所以，他們工作都非常努力。女人從十六歲開始在學(xué)校就學(xué)化妝，出門必須化妝，美麗的儀表被看做對他人的尊重。整容也是司空見慣，典型的窄窄的直挺的鼻子好多是整出來的，所以一般看女人歲數(shù)大小都看不準(zhǔn)。韓國家庭每年要吃一百棵大白菜，五十個大白蘿卜，家家為了做泡菜，必備泡菜冰箱，主婦每天為全家做三頓飯，很少去餐館吃飯，是嫌太貴，都是涼菜，不吃炒菜，平時很少吃肉，尤其屬牛肉最難得吃上，人民幣100多一斤，水果也沒有我們這么豐富，一個西瓜也要100多，他們好像很習(xí)慣、很知足。他們非常注意節(jié)約能源，在賓館里后半夜會把空調(diào)、電視自動關(guān)閉，有的服務(wù)員提醒每人把衛(wèi)生間的門關(guān)好，因為抽風(fēng)機(jī)會抽走冷氣，造成浪費。

我們?nèi)ミ^的景點之一是南怡島，據(jù)說曾是國家領(lǐng)導(dǎo)人的守齊閔炳壽先生退下來后，用全部家產(chǎn)買下一個荒島，從1965年開始種樹，并立遺囑，所有賺取的利潤全部捐給福利機(jī)構(gòu)，不給子女。如今46萬平方米的島上到處是參天的大樹、寬闊的草坪，一些新穎的造型都是用廢物做成的，很有寓意。浪漫的電影“冬日戀歌”就在這里拍攝，看著眼前游人如織的景象，我們不禁為那位給后人辛勤種樹的先人恭恭敬敬地鞠上一躬。

回來有幾天了，韓國一游給我們留下深刻的印象。出去就能開眼界、長見識，就不虛此行。

旅游作文心得篇5

時間飛逝，很快一個學(xué)期就要接近尾聲了，這個學(xué)期對于剛走上教師崗位的我來說意義非凡。在這個學(xué)期中，我的生活和工作都發(fā)生了重要改變。

人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我的理想是要用我的知識，我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時代精英，要成為學(xué)生們的良師益友。

在這個學(xué)期旅游英語的教學(xué)過程中，我費盡心思，努力上好每堂課。旅游英語是一門具有很強(qiáng)實踐性和技能性的專業(yè)課程，對老師的要求也很高。為了上好這門課，我做了以下工作：

1、多聽課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗教師的教學(xué)方法。

教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，不在于教學(xué)時間的長短。這個學(xué)期下來，我聽了很多有經(jīng)驗教師的課，每次聽課我都會認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評課。務(wù)求每聽一節(jié)課都有最大的收獲，必要時，還會與講課老師進(jìn)行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。當(dāng)然，實踐出真知，為了更好地提高教學(xué)水平，我在這個學(xué)期也上了公開課，聽取前輩的對癥指導(dǎo)，這使我更清楚地看到了自己的教學(xué)方面的不足，事后認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思，這讓我更好地成長。

2、鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。

教材是教學(xué)的依據(jù)。同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，我們在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。旅游英語的講解也要注意趣味性，所以在備課時，我會努力搜集很多相關(guān)的圖片或英文視頻，讓學(xué)生了解旅游景點的同時英語能力也能有所提升。

3、多與學(xué)生溝通。

新教師經(jīng)驗不足，教學(xué)技巧性不強(qiáng)，難免會有學(xué)生聽不懂，多些主動和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育。

一個剛踏上教師崗位的新教師，適應(yīng)角色很重要。回首這個學(xué)期，我與學(xué)生在一起，覺得時間過得很快，雖然每天都是忙忙碌碌，每天都在備課，但我忙得很開心，備課也不覺得累。在今后的教學(xué)工作中，我會繼續(xù)努力，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動學(xué)生。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的大學(xué)老師。

旅游作文心得篇6

歐洲有著很多的美麗的國度，這里的風(fēng)景不斷的吸引著人們的眼球，其中德國的風(fēng)光是一個最吸引人的地方，德國的歐洲旅游心得感受與攻略也是十分全面的。在德國的每一天都是充實的，每一個場景都是值得留念和回憶的，德國的風(fēng)光感染著每一個來到這里的人，來到這里的人都會不自覺的愛上這一個古堡環(huán)繞的國度，在這里可以將自己的心情徹底的沉浸下來，可以安靜的欣賞每一個場景。

柏林風(fēng)光

柏林是一個多元素的旅游城市，這里有著世界山高級的菜品，也有著高檔的潮流服裝，這里是世界各地人民都十分喜歡的地方。柏林的波茲坦廣場是一個時尚和娛樂和一體的地方，這里有著世界上十分著名的餐館，各種購物中心，歌劇院等，這是一個娛樂的最佳選擇地。在柏林除了體驗現(xiàn)代化的娛樂場景之外，還能在古跡之間游走，眾多的古跡都有著十分濃厚的人文氣息，在這里可以了解那些已經(jīng)被人們淡忘的歷史。

啤酒之都慕尼黑

慕尼黑是一個有著皇家的氣派，又有著自己獨立的性格，有著狂野激情的一面，又有溫柔優(yōu)雅的一面，多變的慕尼黑是很多人一直喜歡的地方。在慕尼黑，可以觀看一場盛大的拜仁球賽，這是法國的驕傲，可以體驗一下足球帶給他們的熱情與激情。慕尼黑還有著十分熱鬧的啤酒狂歡節(jié)，在狂歡節(jié)上可以品嘗當(dāng)?shù)刂钠【疲⑶疫€可以參加很多的娛樂項目。參觀世界上著名的寶馬中心，除了欣賞這里精湛的技術(shù)之外，還可以觀看令人咋舌的外觀設(shè)計，里面的設(shè)計更是讓人們吃驚，不得不感嘆德國人民的技術(shù)的高超。

法蘭克福的魅力

法蘭克福是一個傳統(tǒng)和現(xiàn)代相互交織的地方，這里有著十分濃厚的商業(yè)氣息，還有著愜意的生活。羅馬廣場是一個有著中古風(fēng)格的地方，同時也是法蘭克福舉行重大活動的選擇地，廣場的建筑十分有特色，可以盡情的游覽一下古城的風(fēng)光。美因河是一個享受大自然美好的地方，這一條優(yōu)雅的河流流經(jīng)法蘭克福使得這里的風(fēng)景更加秀麗，在這里閑坐，發(fā)呆是一個不錯的選擇。

歐洲旅游心得感受與攻略的德國之游是充滿各種文化色彩的，德國的每一個地方的風(fēng)景都讓人折服，讓人驚嘆，在欣賞風(fēng)景的時候，還要不斷的感嘆德國的精湛的技術(shù)。德國是一個值得回憶的旅程。

旅游作文心得篇7

久仰姑蘇，考查后于7月底成行，和老公同去。攜程預(yù)定的酒店(山塘人家商務(wù)酒店)不錯，衛(wèi)生可以，斗勁舒適，收費合理晚上到久負(fù)盛名的不美觀前街游覽，據(jù)說松鶴樓是百年邁店，前往品嘗了松鼠桂魚，太湖銀魚、蟹粉小籠等，蘇菜偏甜，不太適合北方人愛咸的口胃，不外喜歡甜味的伴侶可以試試，事實?下場是江南風(fēng)味!飯畢，到采芝齋買了些傳統(tǒng)糕點，貝母糖、棗泥麻餅等好吃，給白叟帶了一些。不美觀前街很興隆，商鋪林立，想購物的伴侶年夜有六合!到山塘老街值得一看，很有姑蘇風(fēng)情，不時可以淘寶，女人喜歡的各類傳統(tǒng)飾物、平易近族服飾、文化飾品，很有文化空氣，很有特點哦!還有，老街上的“五芳齋”小吃很有江南風(fēng)味，好吃!想船游江南的可以在碼頭搭船，很有紅樓夢中甄士隱棲身的老街的富貴!游覽園林及其他景點最好不要加入旅行社，購物點多太華侈時刻!拙政園、留園、獅子林都很近，出租不外11元起步價，自己玩舒適、輕松!周莊必需一看，安步古鎮(zhèn)，小橋流水，累了到街邊茶店喝杯清茶，看船娘載旅客駕船，唱江南小調(diào)，別有風(fēng)味姑蘇的出租車打點得好，衛(wèi)生、工作人員熱情、有問必答、不亂收費!不要做什么人力三輪，姑蘇的景點間近，出租不貴!

旅游作文心得篇8

關(guān)于這次公司組織的旅游學(xué)習(xí)活動，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊精神融入到活動中，營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍，更重要的是借鑒其它景區(qū)一些優(yōu)點，來彌補(bǔ)我景區(qū)的還存在的不足之處。

上午十點半左右到達(dá)第一站“呀諾達(dá)”，呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)位于三亞市郊35公里處，整體規(guī)劃面積45平方公里，周邊是123平方公里的生態(tài)恢復(fù)保護(hù)區(qū)。到員工班車抵達(dá)第一站時，首先印入眼簾的是兩條長長的水泥路，中間一個石頭刻著呀諾達(dá)的logo,在水泥路行駛3分鐘左右，到達(dá)景區(qū)停車場，停車場面積大約在600平方米左右，只是普通的沙石路，并無經(jīng)過精心修建，但一下車便可見到有內(nèi)導(dǎo)向我們走來，這點倒讓我們覺得親切，當(dāng)時那位內(nèi)導(dǎo)伸出右手其中的食指與中指，對我們喊著：“呀諾達(dá)!”在后來看到他們同事與同事之間見面都會以這種方式打招呼的時候，才得知這是他們的招牌動作。

進(jìn)入景區(qū)，看到一些用植物修剪出來的企業(yè)logo、呀諾達(dá)的招牌動作等園林設(shè)計，第一感覺是綠化是咱們景區(qū)需要借鑒的。我們進(jìn)入了該景區(qū)的大門時，導(dǎo)游給每人發(fā)了一張代表他團(tuán)隊的貼紙，是作為游客走失團(tuán)隊后一個非常有效的找尋標(biāo)志。景區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間是一個景區(qū)的窗口，我第一站就去了衛(wèi)生間，門口兩邊有噴泉，垃圾筒做的也十分具有藝術(shù)氣息，四周則伴有淡淡清香。徑直走進(jìn)去，廁位 大概在十多個左右，洗手盆采用的是感應(yīng)水龍頭，倒也是另一番別致的風(fēng)景。出了衛(wèi)生間一路跟著導(dǎo)游，進(jìn)入呀諾達(dá)游客中心，里面寬敞開闊得倒是有點像來到一個五星級酒店的大廳的味道，低頭一看甚至都可以看到自己的影子，地面干凈無任何雜物。待驗票完導(dǎo)游則帶著我們上了一輛班車，有點類似于公交車，這點我倒是認(rèn)為沒有我們公園的親近大自然。車輛行駛幾分鐘后，則有明顯暈車跡象。下車后跟隨導(dǎo)游一路走馬觀花，期間看到很多知名的不知名的植物，并無其它。一些硬件設(shè)備的確做到較為到位，一路匆匆走完，印象并不深刻。

離開呀諾達(dá)，到達(dá)第二站——檳榔谷。大家肚子已經(jīng)餓到不行，于是大家就跟隨著帶隊經(jīng)理去了檳榔谷的自助餐廳，飯菜種類齊全，不過好像大家都對其中的野菜較為感興趣，一個個吃的不亦樂乎!

進(jìn)入檳榔谷，第一眼就被景區(qū)大門吸引住了眼球，大氣且有特色，驗完票后一位導(dǎo)游朝我們走來，內(nèi)導(dǎo)的服裝做的十分具有民族氣息，腰間一個小小的垃圾簍，一下了就拉近了我們與他的距離。跟隨導(dǎo)游一路向里走，則完全帶入了一種少數(shù)民族小鄉(xiāng)村和一個“活體”博物館的感覺。隨處可見到的小茅屋，各種各樣的黎族織錦，繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布，隨處透露著少數(shù)民族文化氣息。走到他們的演藝臺，找到位臵坐下來后，聽說這里演藝節(jié)目也是檳榔谷的一大特色，待節(jié)目開始下起了一場大雨，倒是給看節(jié)目的游客帶來了更一種感覺，看完之后仍意猶未盡……

通過這次旅游學(xué)習(xí)體驗，不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解，更讓我們初步了解了我景區(qū)需要借鑒其它景區(qū)的地方。