作文培訓班心得體會
從 11月14日到11月21日連續(xù)一個星期的時間,我作為法興銀行廣州分公司新進員工連同其他6位新進職員參加了公司提供的個人金融業(yè)務代表的培訓,地點在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領導Amy吳宜蓁副總裁,因為正是由于有了她的高度重視和精心安排,才有了我們這次接受這樣高品質的培訓,收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機會。
Amy的第一堂課中講到了六個生活的小故事,讓我啟發(fā)頗深。其中一個講的是小孩子作為飛行員,當別人問他如果飛機失事的話他會怎么做時,他說他會第一個跳傘,沒等小孩說完,人們就都已露出失望的神情,議論這個孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是,小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因為他流著淚接著說了一句:“因為我得趕緊找人來救他們,我還會回來!” 多么天真純潔的童心啊,可是就是由于人們忽略了傾聽,而差點使這個孩子的純真的真實的情感被埋沒。其實做銷售何嘗不是這樣的呢! 很多的銷售人員都在用自己設定的話術,口若懸河的在說服客戶購買自己的產品和服務,而多少人真正聆聽了客戶內心最想表達和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話,而因勢利導,而消除顧慮,而最終達成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天聽了這個小故事,才更深的體會到這樣一個簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。
此外,Amy還在其他的課上我們教了我們如何做好自我管理特別是時間管理,還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓課程,我記得當時的情形很搞笑,Amy在上面講課,我們就一個個臨時修整自己,大家不時的露出相視時心領神會的尷尬的笑容。
Jason孫杰業(yè)務經理是一個很好的Team Leader,他的知識和表達能力堪稱卓越,他也是一個很好的父親,從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛,我看到了這個和藹可親的光輝的父親形象,說實話我想成為他這樣的人。Jason在培訓課上從理論和實踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答,法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢,以及在金融危機大背景下以后較長一段時間里外幣的投資方向和策略等事宜,深入淺出,幽默風趣,實有大將風范。Jason在《保證金交易》課程上,讓我認識了巨無霸指數,融資融券交易(margin trading),七年一個經濟循環(huán)周期理論和國際油價從80年代到現在的起起落落背后纏著的深刻的政治內幕。其中對于“國際油價是制造國際資本向美國流動的重要機制”的觀點,我由衷佩服;對于現在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
Jason還給我們講了DS(direct sales)的定位和市場開拓的方法,包括cold call,DM,Road show,MGM,channel等,還有銷售人員“四個需要”的道理。Jason還分享了他以前做活動的經驗,其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。
接著是Ricky蔡其庭高級客戶經理和Ben蔣邦弘高級客戶經理給我們上的培訓課程。這兩個都是很帥的小伙,一個是少女殺手,一個是師奶殺手,各懷絕技。Ricky更加活潑,Ben更加憨厚,如果能集他們優(yōu)點于一身,那我想也定是大有魅力之人。
Ricky的《壹.電話, 貳.會面》課程給我留下了很深的印象,他講的很細致,包括打電話如何留下客戶姓名,電話,住址等的技巧和10條自我激勵的語錄。其中一條我記得是這樣說的:“沒有人會拒絕我,所謂的拒絕只是等于他不夠了解,我說話的角度也不是最好的?!鄙顬檫@句話感動。銷售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。會面時的四個過程:破冰---增溫---除礙---釋嫌,個個講的很透徹,很有實務的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招,聽的很過癮,感謝Ricky!
Ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》,講的很清晰和有邏輯,從那里開始佩服Ben。Ben很像湯姆.漢克斯,看到他就想起《幸福終點站》,《達芬奇密碼》里的劇照。他人很好,我們入住中芬賓館都是他墊付的錢;還經常請我們吃飯,當然Ricky也是。Ben很守時,周三那天我們的最高領導Amy請我們吃飯,Ben帶著我們去南京路上,Ben和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們,當時我就想測試他是否守時,這個男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現在南門口,站在我們面前,我當時真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!Ben的課很注重互動,記得Ben在講cold call的時候,我們就是一個扮演客戶,一個扮演DS這樣進行的,演練后接著就指出好與不足,我認為這樣訓練的效果很好。當時我也有出去扮演了,從客戶到DS,我才發(fā)現我在實戰(zhàn)上有很多的不足,可能剛進銀行系統(tǒng),有很多東西還不熟悉吧,不過我會努力趕上的,爭取能做一個Cold call高手。
除此以外,3天的展會現場體驗也讓我們這7個廣州同事學習了怎么做好準備工作,怎樣做好市場宣傳的必須事宜,我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會,將法興銀行縱深植入廣州市場。
總之,這次個人金融業(yè)務代表上海培訓讓我收獲頗豐,為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎,同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經驗。
非常感謝Amy,Jason,Ricky,Ben 以及所有上海的同事,希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上,宏圖大展!
作文培訓班心得體會篇2
熱情似火的季節(jié)里,我?guī)еy以抑制的激動和自豪,在眾人萬般羨慕之中與平煤公司其他17名姐妹來到了清華大學,參加國電集團公司工委舉辦的20__年女工主任及建功先進培訓班。這不禁讓我想起當年高考,班里有一名男生考入了清華大學建筑系,他一直是我們全班的驕傲,而自己當時考的卻是一所專科學校,清華對于我來說是遙不可及。我從來沒想過自己會以一名學員的身份而不是以參觀者的身份走進清華,所以內心由衷地感謝國電集團、平煤公司及礦領導能夠為我提供這次難得的學習機會。
20__年3月,美國著名財經雜志《福布斯》評選出全球14個最美麗的大學校園,其中10個來自美國,3個來自歐洲,而亞洲唯一上榜的是位于中國北京的清華大學。所以報道一結束,首先瀏覽了校園,感受了清華的雄偉大氣、優(yōu)雅舒適,親眼目睹了校門口“自強不息,厚德載物”的清華校訓;看到年齡不同、膚色各異的中外學子忙碌的身影,深深感受了清華濃厚的學習氛圍和文化底蘊。住在紫荊公寓學生宿舍里,切身體驗了一名清華學生的日常生活。
此次培訓安排的課程有《卓越女性行為塑造與執(zhí)行突破》、《領導科學與領導藝術》、《卓越女性職場溝通》、《工會當前形勢和任務》、《職場禮儀與女性優(yōu)雅氣質塑造》、《國學與人生智慧》《營銷革命》、《中國企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)構造》、《突發(fā)事件與央企應付》、《清華精神與文化》。大師們的學識和他們嚴謹的治學精神感動著我,激勵著我,有時只是簡單的一句話卻給人以點撥與啟迪。清華大學特聘教授董權所講的“確立目標,持續(xù)熱情,持續(xù)學習”、“沒有借口,完美執(zhí)行”“卓越女性應該懂得把握生活與工作的平衡、把握原則與妥協的平衡、學會尋求理性與感性的平衡” 非常具有實用性;韓慶祥教授重點推出的“試一試”三個字給人以自信和勇氣;彭向剛教授介紹的卓越領導力塑造與執(zhí)行力提升方法在現實工作中具有很強的指導性;當清華大學副研究員田彩鳳說出“明年4月24日是清華建校100周年,歡迎你們前來參加校慶,因為進了清華門,就是清華人”時,平等與自豪感油然而生,“張光斗教授在90多歲的高齡曾21次登上幾百米的三峽大壩檢查他的鋼筋和混凝土的澆灌,他85歲開始學習計算機”,他忠誠認真、活到老學到老的精神真是讓我仰之彌高,倍受鼓舞;國學大師翟鴻燊被學員們旺盛的求知欲和始終如一的良好課堂紀律所打動,主動為大家延長了授課時間,“隨喜”、“不遷怒,不貳過”、“茍日新,日日新,又日新”不僅是受益匪淺,而且是受用終身。中國形象設計協會教育副主席張玲女士講授了女性優(yōu)雅氣質塑造頗受女學員們歡迎,“讓優(yōu)雅成為一種習慣” 也記在了心底。聽著中國勞動關系學院歐陽俊教授講“維權是工會的中心工作,是工會的基本職能,是其他工作的出發(fā)點和落腳點。工會當前的迫切任務是在工會精神指導下,通過維護職工合法權益,協調勞動關系,推進科學發(fā)展,構建社會和諧,服務于黨和國家的工作大局。中央在提出任務的同時,也要求各級黨和政府要大力支持工會工作,賦予工會更多的資源和手段,改善工會的工作環(huán)境。”作為一名工會干部,頓時增加了工作信心,激發(fā)了熱情。此次培訓對于我而言真是學有所獲、學有所悟、學有所成,我想最重要的是在今后工作中要學以致用,就像清華大學校風“行勝于言”一樣。
在一流大學莊嚴神圣的主樓報告廳和紫光宴會廳里,能夠面對面聆聽頂級教授高層次高水平講課,感受各領域權威的大家風范,接受一次人生的再教育和心靈的洗禮,這真是一筆無可替代的寶貴財富。
培訓期間,大家還到國電集團公司本部進行了參觀和座談,促進了交流,加深了友誼,增強了國電歸屬感和自豪感,深深感受了國電集團的企業(yè)文化,切實感受到國電集團公司對女工干部、女先進以及全體女員工的高度重視和深切關愛。此次為期一周的培訓同時也是一次特殊的聚會,來自全國的214名學員課堂學習,課下交流,在收獲知識的同時也收獲了友誼。
圓夢清華,學在清華,樂在清華。真是一次培訓,一份收獲;一次交流,一份快樂!
作文培訓班心得體會篇3
大家下午好!為期6天的科級領導干部高級研修班,在浙江大學的精心安排下,在大家的共同努力下,取得了圓滿成功,今天就要結業(yè)了。剛才,浙江大學公共管理學院的領導為學員們頒發(fā)了結業(yè)證書,3位學員代表作了交流發(fā)言。在此,我謹代表區(qū)委向為我們創(chuàng)造良好學習環(huán)境的浙江大學公共管理學院的各位領導以及精心授課的教授、專家們表示衷心的感謝!向榮獲結業(yè)證書的全體學員表示誠摯的祝賀!下面,結合這次研修班學習培訓情況和下一步如何開展好工作,我再講兩點意見。
一、這次研修班的主要特點及成效
這次領導干部高級研修班是區(qū)委經過認真研究決定的,是區(qū)委推進學習型黨組織、學習型領導班子建設的重要舉措,是大規(guī)模開展干部培訓、大幅度提高干部能力素質的具體行動。雖然學習培訓時間不長,但從會前與同志們的交流以及剛才學員代表的發(fā)言來看,大家一致感覺收獲很大、受益匪淺,學到了知識,開闊了眼界,拓寬了思路,增強了能力,增進了友誼,達到了預期的培訓目的。
一是培訓層次高。在培訓對象上,這次參加研修班學員為區(qū)四套班子有關領導、相關職能部門主要負責人以及各街道辦事處主要負責人和相關負責人,是推動全區(qū)改革發(fā)展的中堅力量。在教學師資安排上,請來講課的都是在各個領域具有很深造詣的浙江大學教授、專家以及豐富實踐經驗的杭州市地方領導。大家普遍感到,教授、專家們非常用心,課程內容設計新穎,有深度、有廣度,講課水平非常高。
二是培訓針對性強。本著“缺什么、補什么”和“學以致用”的原則,這次研修班科學設置了招商引資與投資環(huán)境優(yōu)化、突發(fā)事件應急管理與媒體應對、現代服務業(yè)發(fā)展、休閑文化產業(yè)發(fā)展與現代旅游規(guī)劃、現代城市管理理念與創(chuàng)新、社會管理創(chuàng)新、政府性投融資及風險防范、杭州城中村改造和安置房建設等11個方面的專題課程,都是當前最前沿、最熱點的理論和實踐,內容非常豐富,與我們的實際工作聯系緊密,針對性、指導性很強。同時,不僅安排了理論知識培訓,還安排了浙江傳化物流基地、杭州錢江新城城市規(guī)劃館、宋城、西溪濕地等項目實地考察參觀,學習了先進經驗和做法,找到了與先進地區(qū)的差距與不足。大家普遍感到,知識上得到了充實和更新,理念上得到了沖擊和提升。
三是培訓效果好。這次研修班安排的非常緊湊,白天、晚上都安排了學習培訓內容,大家平時工作都很忙,非常珍惜這次難得的脫產集中學習機會,以最快的速度調整好心態(tài),集中精力投入到緊張而又活潑的學習之中,坐得住,聽得進,記得牢,討論深,提高了學習的實效性,真正做到了學有所思、學有所悟、學有所獲。這些充分體現了我們的領導干部有一種強烈的求知欲望,有一種良好的學習態(tài)度,有一種刻苦的學習精神。同時,這次研修班也為大家搭建了一個相互交流的平臺,增進了友誼,增進了團結。
二、幾點希望和要求
這次培訓結束后,大家將投入到新一輪的“跨越發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)”的實踐中去。就如何把這次培訓作為新的起點、新的動力,在各自的領導工作崗位上更好錘煉自己、提升自己,做一名推動全區(qū)科學發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展的帶頭人,我再提三點希望和要求。
一是要勤奮好學,不斷提高自身綜合素質。學習不是一蹴而就的,集中培訓的時間有限,知識內容有限,遠不能滿足我們的需要。面對經濟社會的快速發(fā)展,面對復雜多變的工作局面,面對日趨激烈的區(qū)域競爭,我們必須牢固樹立終身學習理念,把學習當作一種精神、一種責任、一種追求、一種境界,主動自覺抓好學習,在繁忙的工作之余,減少不必要的應酬,排除干擾,合理安排好學習時間,做到學習和工作兩不誤、兩促進,努力使自己成為一名學習型、知識型領導干部,成為“眼界寬、思路寬、胸襟寬”領導干部,成為勝任本職工作的領導干部。
二是要學以致用,努力開創(chuàng)跨越發(fā)展新局面。學習的目的在于運用,在于解決實際問題。希望同志們回去后,充分運用所學的新知識、新理論,充分借鑒先進地區(qū)好的經驗和做法,緊密結合本部門、本單位工作實際,以更廣的視野、更高的定位來謀劃發(fā)展的新思路、新舉措,真正把學習的成果轉化為推動跨越發(fā)展的強大動力。組織部門要做好學習培訓的跟蹤反饋工作,及時總結宣傳各部門、各單位學習成果轉化的實際成效。
三是要真抓實干,確保全面完成全年各項目標任務。當前,距離年底只有兩個半月的時間。在座的大多是各部門的一把手,希望同志們回去后,認真對照全年各項目標任務,對標找差,強化措施,大干四季度,確保全面完成全年各項目標任務。特別是全市科學發(fā)展綜合考核指標,處于領先的,要努力保持,能超則超,最大限度地增加貢獻度;處于落后的,要攻堅克難,縮小差距,奮力追趕,確保我區(qū)在全市科學發(fā)展目標綜合考核中取得好成績。
同志們,我們正處在重要戰(zhàn)略機遇期、跨越發(fā)展的黃金期、轉變發(fā)展方式的攻堅期、各種挑戰(zhàn)交織的矛盾凸顯期,機遇與挑戰(zhàn)并存。希望大家以更加飽滿的政治熱情、更加扎實的工作作風、更加良好的精神風貌,搶抓機遇,迎接挑戰(zhàn),銳意進取,奮發(fā)有為,為推動全區(qū)跨越發(fā)展作出積極貢獻,不辜負組織的培養(yǎng)和重托。
作文培訓班心得體會篇4
尊敬的黨組織:
這次能夠參加學院舉辦的黨課培訓班的學習,我感到非常的榮幸。通過對黨的知識的集中學習.期間老師悉心的講解黨章,并組織我們集中觀看大型紀錄片<復興之路>使我對黨的基本知識和理論有了更深刻的認識,對黨的政策有了進一步的了解.盡管僅僅四節(jié)課的黨課培訓尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領會和感受作為一名研究生入黨積極分子在學風建設中實際作用的要旨,但已足以讓我在端正入黨動機上受到了一次洗禮,對黨的理解上得到了一次升華,總之這次培訓對我的價值觀.人生觀,世界觀有了很大的提升,使我收益匪淺.讓我想靠近黨組織的愿望更強烈,更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。 中國共產黨——以實現共產主義為最終奮斗目標的偉大的政黨,領導中國人民從暗無天日的舊社會走向了通往光明與幸福的社會主義社會。它在這漫長而艱苦的歷史之路上留下了永不磨滅的光輝形象。在老師的生動敘述下,一個個光輝而偉大的身影躍然眼前。李大釗、還有數不清的仁人志士為了救國救民的信念,為了共產主義信仰,拋頭顱,灑熱血,在革命的道路上前仆后繼,勇往直前。正式他們用鐵與血鑄造了中國共產黨,將這一救民族于生死間的政黨永遠刻在每個人心中。
作為生于和平年代的我們,不應該因為安逸的生活就忘記了先輩們的光榮傳統(tǒng)。身為一名黨員,要時刻以國家、民族、集體的利益為重,全心全意為人民服務,要有危難關頭身先士卒的決心和勇氣,“俯首甘為孺子?!钡姆瞰I精神。當今社會,人們越來越注重個人價值的體現,這是一種社會的進步,是對人性的尊重,也有利于個人能力的充分發(fā)揮。但是尊重個人價值絕不是利己主義的代名詞。很多人在其中喪失了正確的意識,他們把自己的利益看得至高無上,出現了“拜官主義”、“拜金主義”等不良風潮。然而,作為共產黨員,必須銘記我們黨一直都是代表全中國的利益,代表最廣大人民的根本利益。個人的利益不會被抹殺,但要分清主次,永遠以國家和集體的利益為重。
在平日里這一點似乎很難得以體現,但在面臨考驗,需要抉擇的時候就顯得尤為重要。如,2008年早春,我國南方發(fā)生百年不遇的雪災,這場雪災,給廣大人民群眾的生活帶來了巨大的損失。然而,不管是頂風冒雪清理國道積雪的解放軍武警戰(zhàn)士,還是連夜奮戰(zhàn)在車間趕制供電設施的工人,不管是在抗災一線救治傷員的白衣天使,還是一刻不停地往災區(qū)運送藥品、救援物資的司機,都在黨的領導下展現出團結無畏的精神。再比如,“5.12”四川地震,把全國人民帶進了悲痛之中。每天,當我看到最新的傷亡數字,當我看到最新的救災進展,當我看到溫含淚對群眾講話,不顧手臂出血仍然堅持在救災第一線,當我看到武警戰(zhàn)士在廢墟中竭盡全力地救援被困群眾,當我看到那位戰(zhàn)士哭著說:“我還能再救一個人”的時候,我的眼淚再也控制不住了,是感動,是震撼。在我心中只有一句話“為什么我們的眼里常含淚水,因為,我們對這土地愛得深沉!”2008年,對中國來說,是個多災多難的年份。但是,只要有無數民族的脊梁,只要有無數的共產黨員,只要大家團結一心,眾志成城,大災難定將成就大國家。在抗擊自然災害的戰(zhàn)斗中,在中國共產黨的領導下,無數黨員發(fā)揮了重要的模范帶頭作用, 從中央到災區(qū)的市、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)均成立了各級抗震救災指揮部,協調指揮各方面的力量,使得救災工作迅速而有效的進行?!皶r間就是生命,早一分鐘到達災區(qū)就有可能挽救一條生命?!?這充份體現,在黨和政府心中人民的生命高于一切。這場史無前例的大災使我們痛失親人,然而在這場大災面前中國共產黨領導中國人民毫不退縮,勇敢面對。輕傷輔助重傷、老師保護孩子、年輕的照顧年長的、母親以死護衛(wèi)孩子、男人護住女人、不畏艱險勇敢地走了出來!我被周圍的一切震驚了,震驚于中國災民的頑強、震驚于中國人民的無私、震驚于中國軍人的偉大、震驚于白衣天使的美麗、震驚于中國領導人的高大、震驚于中國共產黨的偉大。
正是這段經歷中我所見所感更加堅定了我加入共產黨,報效祖國的信念。我深深敬佩那些在各行各業(yè)里忘我工作,為民造福的黨員。我更知道黨員的特殊身份激勵與鞭策他們更加努力地開創(chuàng)明天。
在討論課上,大家對怎樣才能從實際行動實現黨的宗旨這一問題展開了強烈的討論。中心就是圍繞全心全意為人民服務。談到這一點,更多的同學想到的是不怕吃苦,困難面前一馬當先的作風。但我想這里更重要的是樹立無私奉獻的人生觀與價值觀。黨章中明確規(guī)定:中國共產黨黨員永遠是勞動人民的普通一員,除了法律和政策規(guī)定范圍的個人利益和工作職權以外,所有共產黨員都不得謀求任何私立和特權。加入了中國共產黨,并不意味著身份地位的提高,而是肩負起一個偉大的使命:即努力建設好我們的祖國,造福祖國的人民。這些對于現在仍是大學校園里的學子來說似乎有點遙遠,就日常生活的小事而言,身為黨員或一名入黨積極分子,除了嚴格要求自己,努力學習以外,更要發(fā)揮黨員的特殊力量,團結和幫助身邊的同學一起進步。
通過黨課的學習,我的認識又有了進一步提高。身為黨員,除了一顆愛黨愛國愛民的赤誠之心外,首先要樹立共產主義信念。它就是共產黨員一生執(zhí)著追求的巨大持久的精神激勵力量,是共產黨員的精神支柱和力量源泉。一個共產黨員只有樹立了堅定的共產主義信念,才能產生巨大的精神動力,煥發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性;才能有堅強的革命意志。在任何情況下都能捍衛(wèi)自己的信仰和事業(yè),堅貞不渝地為共產主義事業(yè)而奮斗?,F金社會,形形色色的價值觀充斥,物欲橫流,一些黨員干部就是因為從根本上沒有堅定的信念而受到了腐敗思想的侵蝕,走上了不歸路。因此,面對當前的形勢,作為一名合格的共產黨員更要牢固樹立共產主義信念。
通過黨的學習,也讓我看到了自己的不足,讓我學到了很多,收獲了很多.它就象一盞明燈指引我前進的道路,在今后的學習生活中我會更加認真學習黨的科學理論,并且用自己的行動去實踐它,從身邊的小事做起,從做好學生的本職工作做起,團結好周圍的同學,帶領好班級,爭日成為黨組織的一員.
作文培訓班心得體會篇5
首先很高興也很榮幸能參加本次建設銀行的員工培訓,行里 的領導對這次培訓進行了很周密的安排,懷著激動的心情,我們迎來了5天緊張的學習,走進會議室,干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水,都體現了對員工的關愛,體現了建行的“以人為本”的精神。
業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上,我們學習了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。
作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作。
作文培訓班心得體會篇6
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓心得學習,結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經營企業(yè)要想實現大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,管理培訓心得要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)管理培訓心得不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業(yè)管理經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,管理培訓心得始終如一地開拓、經營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業(yè)管理培訓心得要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。針對電力多經企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經營和各種產業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)管理培訓心得光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,管理培訓心得明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統(tǒng)普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層等四套班子的建設?,F代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節(jié)所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
作文培訓班心得體會篇7
經歷了7月16日的x學校教師入職培訓,自我的心得要從“德”字談起。
師德,感覺是老生常談,但在學校副校長王x的培訓中,我又體悟到了許多新味道。王校長列舉了即墨崔玉華教師從鄰居家借道,進入學生家,救了一家三口的事例。
結合這個典型案例,回顧自我的從教經歷,我突然有了一絲感悟。當我還是一名新教師的時候,我的愿望是如何把數學課教好,所以我花了很多功夫在熟悉教材教程上,在設計課件和課堂活動上。隨著工作經驗的豐富,順利完成一堂課對我來說已經駕輕就熟,所以我的關注點就轉移到如何拔高和補弱上。漸漸地,我又更加關注培養(yǎng)學生的良好學習習慣,比如認真審題、勾畫關鍵詞、提煉主要知識等等??墒?,多年來始終有一個困惑讓我百思不得其解:為什么不管我怎樣言傳身教地去講知識、教方法,總有一部分孩子拒絕理解,不愿響應?
聆聽過今日的培訓,我意識到,之前出現的這類問題是因為孩子們的向師性、主動性不足,而源頭正是我自身的師德影響力不足。僅有撼動孩子的心靈,才能產生情感上的共鳴,才能到達價值觀的統(tǒng)一,才能變成行動上的一致。而這不是一個簡單的課題。
孩子,寄托著家庭、社會、國家、民族的期望。來到學校,他們不只是要學習知識,更是要養(yǎng)習慣,懂規(guī)則,悅納自我,善待他人,學會成長,學會擔當!
教師不僅僅是文化與禮貌的建設者和傳播者,更是莘莘學子們道德品行的傳遞者。身為教師,走上三尺講臺,教書育人。走下三尺講臺,為人師表。教師必須將“德”字長存心中,以德垂范,以身作則,化教育如春雨潤物,細綿無聲,浸潤學生的成長之路,讓他們成為更好的自我!
作文培訓班心得體會篇8
七天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記培訓班今天下午就要結束了。今天下午,我借這個機會,我想講兩個大問題:第一個是講一下我們這個班的特點;第二呢,提出幾點希望和要求。
我們今年鎮(zhèn)黨委換屆,市委給予高度的重視。在換屆之前,黃書記多次找我,做出明確的指示,要求我們組織部一定要通過這次換屆,把我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍建設好。今天在座的這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記,可以說是我們市委組織部和各縣區(qū)黨委認真研究、精心挑選的結果。我親自跟我們各縣區(qū)的組織部長做了五次溝通,我們這57個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記,工作經歷、家庭背景,基本的情況,應該說我是非常熟悉,作了深入的了解,作了五次溝通。在確定班子的過程中,我多次給黃書記、吳副書記匯報,最后還把整個方案交給吳副書記來審定。換屆選舉以后,黃書記提出要抓辦培訓,要舉辦培訓班,要通過這次培訓班使我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記對我們的發(fā)展有一個宏觀的把握,對我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有個更清醒的熟悉,進一步增強信心,開拓進取,振奮精神。所以在黃書記的親自關懷下,我們組織部認真地策劃方案,得到了市委的高度重視,專門召開了書記會和會,對我們這個班的安排作研究。所以,我們來參加這個班是市委經過慎重研究做出的決策。從七天來看,我們這個班至少有那么四個特點:
第一個,規(guī)格高。這次給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記上課的,全部是我們副書記和,可以說是我們領導的核心,是領導班子的核心集體。在這么短的時間內,能夠集中我們這么多的領導來上課,是非常不輕易的,我們市委組織部做了大量的協調工作。很多領導很多重要的活動都不斷地調整,才能夠保證在七天時間里面,能夠保證安排他們來上課。他們來上課,都作了充分的預備,把他們的工作經驗,把他們的領導經驗,毫無保留地跟大家交流,我想這些都是非常難得的。
第二點,我們這次培訓的內容非常豐富。我們在設計內容的時候,既考慮到提高我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記的理論水平,又要考慮到我們當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作所面臨的難點熱點問題,增加操作性,從方方面面內容來增強、提高我們的素質。所以,這次內容可以說是作了充分的研究。
第三個,我們的形式非常活潑。實行封閉、軍事化治理,采用一些先進的教學方法增強團隊意識,還組織了現場參觀學習。大家通過現場參觀,更加實實在在看到我們市委工作思路的實踐成果,看到我們這些年按照我們新的工作思路所創(chuàng)造出的這些實實在在的實踐成果,進一步增強我們對發(fā)展的信心,進一步增強我們的大局意識。實話講,“胸無全局,不足以謀一役”,我們管一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),要做好我們這個鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們要懂得在全局下做好我們的工作,把我們的工作融入到我們的發(fā)展戰(zhàn)略中去。所以(我們這個班)形式非?;?,提高了大家的學習愛好,增加了大家學習的信息量。
第四點,收獲很大。剛才大家都談了,有很大的收獲。進一步提高我們的理論水平,進一步堅定我們的信念,使我們學會做人、做事、做官。我想,大家這些收獲應該講是初步的,我希望大家認真地把這次我們培訓過程中學到的東西,回去以后認真地領會,加以消化,而且在實踐中不斷地去總結提高,真正地變成自己的內在的素質。我看一旦到了這樣的一個結果,我們的水平就提高了,我們的工作就有成效了。所以我給大家通報這個辦班的背景,以及總結我們這次辦班的特點,大家要十分地珍惜組織上給予的關心,把我們這一次學到的東西帶回去,指導我們的工作,把我們這七天里頭形成好的作風帶回去,帶領我們班子,帶領我們干部隊伍,努力形成學習、研究、思考型的干部隊伍,通過學習來推動我們的工作,通過學習來解決我們的問題,使我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作在我們新一屆黨委的領導下上一個新的臺階。