切實保障消費者的合法權(quán)益，只有消費者放心消費，才能促進經(jīng)濟社會的發(fā)展，下面小編給大家整理了關(guān)于最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)(15篇)的內(nèi)容，歡迎閱讀，內(nèi)容僅供參考！

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇1

為加強金融消費權(quán)益保護宣傳，濃厚金融消費權(quán)益保護氛圍，扎實推進金融消費者權(quán)益保護工作，營造金融機構(gòu)與金融消費者和諧發(fā)展的良好金融消費環(huán)境，根據(jù)上級行要求，結(jié)合轄區(qū)工作實際，中國人民銀行聊城市中心支行聯(lián)合聊城市金融消費權(quán)益保護協(xié)會于3 月14 日在我市組織開展了以“保護金融消費權(quán)益 創(chuàng)建和諧金融社會”為主題的3·15“金融消費者權(quán)益日”宣傳，現(xiàn)將宣傳活動情況匯報如下：

一、領(lǐng)導重視、加強合作

中國人民銀行聊城市中心支行黨委書記、行長劉賢軍高度重視金融消費權(quán)益保護工作，積極推進聊城市金融消費權(quán)益保護協(xié)會各項工作順利開展，王武聲行長親自主持工作。2月28日，聊城中支聯(lián)合聊城市金融消費權(quán)益保護協(xié)會召開了新聞媒體見面會，通報了“12363”金融消費權(quán)益保護咨詢電話試點運行工作進展情況和聊城市金融消費權(quán)益保護協(xié)會工作情況。為進一步暢通金融系統(tǒng)與社會公眾的溝通交流渠道，及時、合理、有效化解金融消費糾紛，維護金融消費者和各金融機構(gòu)的合法權(quán)益，共同提高聊城市金融消費權(quán)益保護工作水平，聊城市金融消費權(quán)益保護協(xié)會與市廣播電視臺、聊城晚報等駐聊6家主流新聞媒體以及市中級人民法院、市銀行業(yè)協(xié)會等名譽理事單位簽訂了合作備忘錄，共同推動我市金融消費權(quán)益保護工作邁上新臺階。3月3日，“12363”咨詢投訴熱線正式開通，收到了我市金融消費權(quán)益者的一致好評。3月12日，大眾日報第31期第16版發(fā)表了“加大投放，優(yōu)化配置，改善環(huán)境——中國人民銀行聊城市中心支行全力支持聊城經(jīng)濟跨越趕超”的報道，并公布了“12363”咨詢投訴熱線。3月14日，聊城晚報第2784期第三版更是專版報道了聊城市金融消費權(quán)益協(xié)會的概況，通過對聊城市金融消費權(quán)益保護協(xié)會會長楊峰的訪談，金融消費者權(quán)益保護知識的宣傳和協(xié)會會員的公布，讓大家對金融消費權(quán)益保護工作有了更進一步的認識。

二、精心組織、統(tǒng)籌安排

為使活動有步驟、有組織，達到宣傳效果，協(xié)會之前召開了活動準備會議，重點就3·15 “金融消費者權(quán)益日”活動進行了動員和安排，要求參加的部門提高認識、積極準備，圓滿完成宣傳活動各項要求。為達到宣傳的規(guī)范化、合理化和目標化，一是協(xié)會將統(tǒng)一設(shè)計、制作和印制的宣傳手冊、宣傳袋等宣傳品散發(fā)到消費者手中，使其進一步加強對聊城市金融消費權(quán)益保護協(xié)會的了解;二是協(xié)調(diào)組織各金融機構(gòu)對自身金融理財產(chǎn)品和理財服務(wù)的宣傳;三是突出對“12363”金融消費權(quán)益保護咨詢投訴電話的宣傳，提升公眾認知度;四是宣傳金融知識，金融消費者和金融機構(gòu)的權(quán)利義務(wù)，人民幣反假、反洗錢知識，《征信業(yè)管理條例》等涉及金融消費權(quán)益保護的法律規(guī)定，金融機構(gòu)在消費者權(quán)益保護方面的具體做法、創(chuàng)新舉措、經(jīng)典案例等;五是要求各金融機構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點外部LED電子屏幕多媒體設(shè)施上滾動播放“維護金融消費權(quán)益，共建和諧金融社會” 等金融消費權(quán)益保護宣傳標語 。

三、認真做好后評價工作

為了進一步增強各金融機構(gòu)對金融消費權(quán)益保護工作的重視，3·15“金融消費者權(quán)益日”宣傳活結(jié)束后，協(xié)會要求參與宣傳活動的各會員單位對本次活動進行認真總結(jié)，以報告的形式報送聊城市金融消費權(quán)益保護協(xié)會。協(xié)會將根據(jù)各會員單位的活動過程和報告情況對其進行評價、考核。

此次3·15“金融消費者權(quán)益日”活動引起了社會廣泛關(guān)注，取得了良好的宣傳效果。一是營造出濃厚的金融消費權(quán)益保護氛圍，使金融消費權(quán)益保護意識深入人心;二是向社會群眾普及了金融消費權(quán)益保護知識，使眾多不知金融消費權(quán)益保護概念的社會大眾掌握了基本的金融消費權(quán)益保護知識;三是強化了各金融機構(gòu)履行金融消費權(quán)益保護法定義務(wù)的責任感，加大了金融消費權(quán)益保護工作力度，有益于整個社會金融消費權(quán)益保護意識的共同提高。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇2

根據(jù)《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于做好20__年“3.15”國際消費者權(quán)益保護日系列宣傳活動的通知》(質(zhì)檢辦〔20__〕181號)文件要求，我局高度重視做好系列宣傳活動，制定了《貴州省質(zhì)監(jiān)局20__年“3.15”國際消費者權(quán)益保護日系列宣傳活動方案》，要求省、市、縣三級結(jié)合工作實際，制定各自宣傳活動方案，細化工作內(nèi)容，緊緊圍繞“質(zhì)量提升，共促發(fā)展”的活動主題，組織開展了一系列宣傳活動，取得了較好的效果?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下。

一、加強質(zhì)量信息發(fā)布

(一)召開“3.15”主題新聞通氣會。3月10日，通過專題新聞通氣會向媒體預(yù)報“3.15”期間質(zhì)監(jiān)活動安排，并通報了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20__年執(zhí)法打假情況及典型案例、20__年及“3.15”期間執(zhí)法打假工作重點、全省電梯應(yīng)急救援處置平臺建設(shè)及電梯困人應(yīng)急救援處置情況。貴陽電視臺法制頻道、貴州廣播電臺綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺和廣播電臺，貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體，新華貴州頻道、多彩貴州網(wǎng)等10家網(wǎng)絡(luò)媒體進行了相關(guān)報道。

(二)多渠道發(fā)布質(zhì)量信息。一是在省局站發(fā)布護眼臺燈等消費常識3篇。二是組織機電技術(shù)專家和13家較大規(guī)模電線電纜生產(chǎn)企業(yè)召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會，并在網(wǎng)站發(fā)布會議內(nèi)容。三是聯(lián)合貴州衛(wèi)視百姓關(guān)注欄目，邀請專家拍攝制作了以電源插座、電線電纜和電飯鍋質(zhì)量比對為主要內(nèi)容的“3.15說質(zhì)量”專題節(jié)目3期，連續(xù)在3月14、15和16日百姓關(guān)注黃金時段滾動播出，節(jié)目播出期間收視率較高，宣傳效果明顯。

(三)籌辦“3.15”電視主題晚會。3月14日至16日，遵義市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合相關(guān)部門精心籌辦播出了以“新消費我做主”為主題的《遵義市20__年“3.15”電視主題晚會》。在晚會上向觀眾報告了20__年主要工作成績以及20__年工作措施，讓市民對質(zhì)監(jiān)工作有了進一步的了解。主題晚會還對特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全和執(zhí)法打假案例進行展示和精心講解。電視主題晚會突出了質(zhì)監(jiān)特點，更加貼近民生，收到了良好的效果。

二、開展專項執(zhí)法行動

(一)深入開展“質(zhì)檢利劍”、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)行動”等專項執(zhí)法行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、建材、汽車及其配件、特種設(shè)備、食品相關(guān)產(chǎn)品等涉及人民群眾生命財產(chǎn)健康和安全的各類質(zhì)量違法違規(guī)行為。3月，全省共檢查企業(yè)1730家次、查處違法案件158件，查獲違法產(chǎn)品涉案貨值金額511.5萬元，查辦大要案件5件。

(二)開展“3.15”安全銷毀“黑心棉”等系列活動，集中銷毀1530床價值近7萬元的“黑心棉”。此批“黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來的帶菌棉和垃圾棉加工制成，含有大量的致病細菌和有害微生物，會極大地危害人體健康。執(zhí)法人員還走訪南明區(qū)在建工地，查看了4個建筑工地集中住宿務(wù)工人員床上用品，對不合格棉絮進行了現(xiàn)場處置。

三、提供質(zhì)量技術(shù)服務(wù)

加大12365產(chǎn)品質(zhì)量舉報投訴熱線宣傳，及時解決群眾反映的相關(guān)問題，對受理的群眾舉報投訴及時組織查處。3月份“12365”舉報投訴中心共接到電話、信函等業(yè)務(wù)398起，辦結(jié)349起，辦結(jié)率88%。通過電信、移動、聯(lián)通等通訊網(wǎng)絡(luò)向全省手機用戶中發(fā)布質(zhì)檢“12365”公益信息10萬余條。同時，向全省廣大消費者發(fā)放了“12365”環(huán)保宣傳購物袋1萬個，播放汽車執(zhí)法宣傳短片，大力普及識假辨假知識，鼓勵消費者積極撥打12365投訴舉報熱線進行維權(quán)，著力提升消費者的質(zhì)量安全意識，努力營造質(zhì)量誠信氛圍。

3月15日當天全系統(tǒng)各地各單位積極走上街頭、進入社區(qū)、學校、企業(yè)開展多種形式服務(wù)活動?，F(xiàn)場發(fā)放質(zhì)量相關(guān)宣傳材料3萬余份，宣傳珠寶、白酒、電線、家用電器等產(chǎn)品在選購和使用方面的常識;接受群眾現(xiàn)場咨詢1200人次，介紹常見消費侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式，呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益;對血壓計、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產(chǎn)品提供免費檢驗檢測服務(wù);結(jié)合職能特點，對企業(yè)開展名牌培育幫扶指導、標準自我聲明服務(wù)活動。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇3

為紀念國際消費者權(quán)益日，廣泛宣傳“新消法 新權(quán)益 新責任”年主題，在今年3月15日前，__市消協(xié)認真組織開展各種形式的'活動，都取得了預(yù)期效果?，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

一是召開新聞發(fā)布會。20__年3月14日，__市消費者協(xié)會聯(lián)合__市工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門召開紀念__3·15國際消費者權(quán)益日暨消費維權(quán)發(fā)布會。同時邀請__市新聞界、企業(yè)界和消費者代表參加，公布了十大消費熱點。

二是召開座談會。20__年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務(wù)類企業(yè)座談會。

三是開展各類講座。2月，為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力，__市消協(xié)組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日，市消協(xié)副秘書長甄濤到__市大型服務(wù)企業(yè)進行授課。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓班。

四是開展知識競賽?！禵_市消費者協(xié)會在3.15前期組織了 “安利”杯學習新消法知識競賽。

五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協(xié)總體部署，在自身開展活動的同時，統(tǒng)一部署各縣(市)、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢服務(wù)活動。制作宣傳展板21塊，發(fā)放各類宣傳材料7萬份，;通過電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇4

今年3月15日是第x個“國際消費者權(quán)益保護日”，我?！跋M者權(quán)益保護日”的主題是“普及維權(quán)知識、依法正確消費”，采取多項措施對學生開展消費維權(quán)主題教育系列活動，引導同學們爭當“合格消費者”。

一是通過國旗下講話、黑板報、櫥窗等形式大力開展有關(guān)“3.15”消費維權(quán)、消費指導和消費宣傳教育活動。讓學生了解基本的法律知識和消費知識，引導學生正確消費、合理消費，提高對商品、食品真?zhèn)巍?yōu)劣的辨別能力。

二是學校要求各班主任老師利用班會、少隊會闡述什么叫維權(quán)?為什么要維權(quán)?怎樣維權(quán)?讓學生了解：保護消費者的合法權(quán)益，是會社會的共同責任，社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作，改善消費環(huán)境，促進社會和諧發(fā)展。

三是該校開展了“3.15”維權(quán)進校園活動。學校倡導學生到附近經(jīng)銷點，開展小食品、假貨大識別小記者調(diào)查活動;并要求各班主任組織學生出一期以“誠實守信”、“消費與環(huán)境”為主題的手抄報，并進行評選。

四是學校開展“小手”牽“大手”食品、假貨識別活動。通過讓學生發(fā)放有關(guān)“3.15”宣傳材料，向廣大消費者宣傳“消費安全、節(jié)約資源、環(huán)境保護”的基本知識，明確消費者應(yīng)享有的權(quán)益等法律法規(guī)。

活動的開展使同學們進一步了解消費者的權(quán)利，有效提升同學們自我保護意識，為廣大師生提供安全健康的消費環(huán)境。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇5

“3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來，市工商局全面做好20__年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動籌備工作：

一是舉辦宣傳咨詢活動。

市工商局定于3月15日組織全市相關(guān)職能部門和各級消委會，以“品質(zhì)消費美好生活”為主題，在全市范圍設(shè)置1個主會場和12個分會場，協(xié)同聯(lián)動開展宣傳咨詢活動。現(xiàn)場宣傳普及法律法規(guī)知識，受理疑難問題咨詢、消費投訴和舉報案件，引導消費者樹立品質(zhì)消費、綠色消費理念，同時倡導經(jīng)營者誠信經(jīng)營和注重產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，讓消費者在便捷安全放心消費環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。

二是發(fā)布投訴熱點和消費警示。

召開信息通報會，向新聞媒體和社會公眾通報全市消委會系統(tǒng)20__年度投訴熱點。20__年，大部分投訴熱點均集中在生活服務(wù)領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)斷網(wǎng)、退貨需承擔高昂運費、共享單車的押金未退問題、“校園貸”等問題成為熱點。

三是加大消費糾紛調(diào)解力度。

通過制定落實12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時更新知識庫、加強與12345熱線中心溝通交流等措施，全力提高工單按時辦結(jié)率和群眾滿意度。著力創(chuàng)新機制加強消費糾紛調(diào)解。通過積極開展行政指導行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監(jiān)測、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進群體性消費投訴處理等方式，著力提高對新類型、群體性消費糾紛調(diào)解處理效能，保障消費者合法權(quán)益，維護社會和諧穩(wěn)定。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇6

作為一個以法學為特色專業(yè)的大學，為全面落實普法規(guī)劃確定的各項任務(wù)，更好的服務(wù)廣大消費者、維護其自身權(quán)益，推進消費者維權(quán)意識，民商法學院決定響應(yīng)中國消費者協(xié)會的號召，以“3.15”消費者權(quán)益保護日為契機，精心籌劃，集中力量，組織開展一系列規(guī)模大、范圍廣、內(nèi)容全面、形式新穎的宣傳活動，宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系，弘揚法治精神。開展“3.15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結(jié)。

我們這次活動是我們民商經(jīng)濟法學院成立以來第一次活動，從活動的效果來看我們這次活動的預(yù)期目的達到了。我們這次活動主要由民商經(jīng)濟法學院學生會實踐部承辦，由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區(qū)工商局的配合下我們在陪黎廣場進行“3.15消費者權(quán)益保護法律宣傳活動”作為法律專業(yè)的大學生，我們學法、普法的目的達到了，在對公民講解消費者權(quán)益保護法的過程中，我們每一位干事都很認真，既發(fā)揚了我們法學專業(yè)學生普法奉獻的精神，也體現(xiàn)了我們新一代大學生的素質(zhì)。在學校我們進行宣傳的時候，得到了我們廣大同學的支持，對于我們組織者來說有這樣的成果，我們很欣慰！在活動中有什么做的不到位為的地方還請領(lǐng)導批評指正！

在鞏書記、李老師的指導下，在我們每一位學生會成員的積極配合下“3.15消費者權(quán)益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色，綻放光彩！

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇7

20__年是“3·15”活動確立的第__周年，作為一個以法學為特色專業(yè)的大學，為了宣傳和展示二十年來的普法成就，全面落實普法規(guī)劃確定的各項任務(wù)，更好的服務(wù)廣大消費者、維護其自身權(quán)益，推進消費者維權(quán)意識，民商法學院決定響應(yīng)中國消費者協(xié)會的號召，以“3·15”消費者權(quán)益保護日為契機，精心籌劃，集中力量，組織開展一系列規(guī)模大、范圍廣、內(nèi)容全面、形式新穎的宣傳活動，宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系，弘揚法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結(jié)。

我們這次活動是我們民商經(jīng)濟法學院成立以來第一次活動，從活動的效果來看我們這次活動的預(yù)期目的達到了。我們這次活動主要由民商經(jīng)濟法學院學生會實踐部承辦，由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區(qū)工商局的'配合下我們在陪黎廣場進行“3·15消費者權(quán)益保護法律宣傳活動”作為法律專業(yè)的大學生，我們學法、普法的目的達到了，在對公民講解消費者權(quán)益保護法的過程中，我們每一位干事都很認真，既發(fā)揚了我們法學專業(yè)學生普法奉獻的精神，也體現(xiàn)了我們新一代大學生的素質(zhì)。在學校我們進行宣傳的時候，得到了我們廣大同學的支持，對于我們組織者來說有這樣的成果，我們很欣慰！在活動中有什么做的不到位為的地方還請領(lǐng)導批評指正！

在鞏書記、李老師的指導下，在我們每一位學生會成員的積極配合下“3·15消費者權(quán)益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色，綻放光彩！

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇8

3.15消費者權(quán)益日的正式名稱是“國際消費者權(quán)益日”。成立的目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。

為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日，更好地貫徹“全心全意為同學服務(wù)”的宗旨，維護同學的合法權(quán)益，增強同學們的維權(quán)意識，環(huán)化學院權(quán)益部特開展此次“理性消費，為維護自己權(quán)益而努力”活動?，F(xiàn)對活動進行總結(jié)，以期找出不足之處并總結(jié)本次的活動經(jīng)驗，為以后的工作與活動導航。

一、活動的背景與目的

我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場宣傳活動?，F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。

從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室，與其他單位、部門進行協(xié)調(diào)，安排出了詳細的計劃日程，并對系列活動的落實情況進行監(jiān)督。

召開會議，全面部署。3月9日下午，__縣__年3.15活動領(lǐng)導組會議暨消協(xié)三屆七次常務(wù)理事會在縣工商局會議室召開，縣委常委尹如江、副縣長朱健、政協(xié)副主席郭群英、縣3.15活動領(lǐng)導組成員、消協(xié)常務(wù)理事、分會長、新聞媒體計70余人出席了會議。會上，對__年“3.15”活動進行具體部署和安排。與會人員圍繞做好今年“3.15”系列活動以及籌備情況認真發(fā)言、討論，提出了多項意見和建議，副縣長朱健要求各單位按照霍政辦秘[__]30號和縣消協(xié)[__]02號文件精神要求，切實做好今年的“3.15”活動，各單位會后要按照會議要求和部署盡快落實到位，領(lǐng)導要親自抓，做到謀劃好、準備好、安排好、落實好，要把今年我縣3.15宣傳活動開展的多種多樣有聲有色。

1、貫徹落實中國消費者協(xié)會“消費與民生”年主題活動;

2、使更多的同學關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系;密切配合多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設(shè)備問題就是由學生會，讀書協(xié)會人員幫助和安排的，桌椅是學生處租借的。

3、倡導科學、合理、健康、文明的消費模式，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

4、努力營造校園和諧消費的環(huán)境，維護同學們的合法權(quán)益，增強同學維權(quán)意識。

二、活動主題

理性消費，為維護自己權(quán)益而努力

三、活動內(nèi)容

本部門精心準備活動，活動之前分工合作，相關(guān)人員找出有關(guān)大學生購物，做兼職中碰到侵權(quán)事件的案例以及相關(guān)資料，還有歷屆3.15活動主題和一些有關(guān)維權(quán)的漫畫，并且整理了上學期《關(guān)于權(quán)益投訴表問題的工作反饋》、《南昌大學環(huán)化學院學風、院風、學生會滿意度問卷調(diào)查工作總結(jié)》、《南昌大學環(huán)化學院學生會權(quán)益部學期總結(jié)》，分版塊制作海報向同學們展示出來。為了使活動更加的具有參與性，在活動現(xiàn)場還租來音響，并安排工作人員現(xiàn)場講解;現(xiàn)場發(fā)放有關(guān)就業(yè)的調(diào)查問卷，并進行相關(guān)的解答問卷，具體如下：

1、“活動有理更有禮”系列活動

活動當天工作人員準備了一些投訴表，讓一些在校園內(nèi)權(quán)益受到侵犯的同學認真填寫，并向他們保證會盡快處理。此次活動當中，本部門精心準備了禮品，并在活動最后將會有幸運抽獎活動，并及時將禮品送到獲獎同學手中?；顒优e辦的很成功，來活動現(xiàn)場的同學絡(luò)繹不絕，大家踴躍參參與到活動當中，同學們通過參與都更多的了解到有關(guān)就業(yè)的維權(quán)問題。

2.維權(quán)宣傳圖片展

在活動現(xiàn)場我們部門已海報的形式展示出有關(guān)大學生就業(yè)、做兼職和平時購物時遇到侵權(quán)問題的案例，并分析部分案例，向同學們提出一些建議和維權(quán)的法律途徑，還有有關(guān)購物消費維權(quán)，消費警示的漫畫，同時展出歷年3.15活動主題。展覽海報的同時還在在天健園食堂門口設(shè)立咨詢臺，向同學宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款，并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。并安排工作人員現(xiàn)場講解海報內(nèi)容與維權(quán)知識，收集同學對維權(quán)的看法，深入了解我院同學在權(quán)益上的思想動態(tài)，以促進今后權(quán)益工作的互動。

四、“3.15”有關(guān)心理、就業(yè)問題有獎?wù){(diào)查

部門在活動當日針對百余名同學進行“就業(yè)問題有獎?wù){(diào)查”，切關(guān)同學們的利益，符合實際情況。在活動現(xiàn)場，我們組織部門成員發(fā)放調(diào)查問卷，并向同學們介紹本次活動的有關(guān)情況和發(fā)放幸運獎品;還利用音響宣傳活動的主題，擴大了宣傳效果，使得更多同學了解有關(guān)就業(yè)、做兼職、購物維權(quán)的途徑。

發(fā)放調(diào)查問卷的同時，我們邀請過往瀏覽的同學進行簽名，并將簽名橫幅在天健園展示五天?；顒又螅覀冡槍φ{(diào)查問卷進行總體歸納，制作了問題集中反饋柱狀圖，以期進一步解決問題

五、活動經(jīng)驗與借鑒意義

此次3.15消費者權(quán)益日系列活動的成功舉辦，不僅使廣大同學學到了許多有關(guān)就業(yè)、兼職、購物等方面的維權(quán)知識，維權(quán)意識和法律意識都得到提高，同時對促進健康、安全、和諧文明的校園消費氛圍的形成有著重要意義，獲得了圓滿成功。并且本次活動的舉辦使“理性消費，小心陷阱“這一概念在同學們的心中得到了一定的詮釋，讓同學們了解到更多解決有關(guān)就業(yè)、兼職、購物的權(quán)益問題的解決辦法，展示出新時代大學生的風貌。根據(jù)收集到的投訴問題，我們會盡力幫助同學們解決，使得同學們有個更好的消費與生活的環(huán)境。

六、活動不之處

1.3.15活動準備工作不夠充足，部門的部委對本次活動的內(nèi)容以及牽涉到的相關(guān)資料不夠了解，有關(guān)維權(quán)的資料我準備不夠充分，在宣傳維權(quán)知識的過程中沒有達到預(yù)期效果，

2.活動的創(chuàng)新之處太少，部委對海報講解不夠生動，使得活動現(xiàn)場瀏覽活動展板的同學太少，達不到理想的宣傳效果。

3.本次活動影響時間太短，不能經(jīng)常對同學進行有關(guān)維權(quán)的教育。

開展街頭宣傳咨詢活動。3月14日至15日兩天，區(qū)消協(xié)聯(lián)合區(qū)工商局、質(zhì)檢局、物價局、糧食局、衛(wèi)生局、環(huán)保局、農(nóng)委、地稅局、商務(wù)局、商貿(mào)流通協(xié)會等執(zhí)法單位在__X市場南側(cè)設(shè)立宣傳咨詢臺，提供法律、法規(guī)咨詢，現(xiàn)場受理消費者投訴。此外，還有60余家商業(yè)、企業(yè)單位在現(xiàn)場設(shè)立了名優(yōu)商品讓利展銷臺。

針對上述出現(xiàn)的問題，我們在認真總結(jié)的基礎(chǔ)上制定出更加完善的部門制度：

1.部委身為權(quán)益部成員，在平時的工作和學習當中應(yīng)當多解有關(guān)侵權(quán)的案例和維權(quán)的知識、法律和途徑，以備在活當中能夠具體講解。

2.活動當中的部分相關(guān)內(nèi)容，比如《關(guān)于權(quán)益投訴表問題的工作反饋》、《南昌大學環(huán)化學院學風、院風、學生會滿意度問卷調(diào)查工作總結(jié)》、《南昌大學環(huán)化學院學生會權(quán)益部學期總結(jié)》，上傳到團學聯(lián)網(wǎng)站上，可以使得本次活動的效果具有長期性。

3.加強部委間的團結(jié)合作做精神，在工作當中要明確分配任務(wù)，團結(jié)協(xié)作，提高工作效率。另外，活動當中不忘增強與同學間的互動，切實做到真正的全心全意為同學服務(wù)。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇9

__縣工商局局為維護廣大消費者的合法權(quán)益，打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為，根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展日用消費產(chǎn)品3。15專項打假行動的緊急通知》（國質(zhì)檢執(zhí)函〔20__〕91號）要求，在我縣開展了20__年度3。15專項執(zhí)法打假行動，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導重視，落實到位

__縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視此次專項打假行動，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3。15國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。

二、檢查重點

我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實際，重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標問題為主。

三、檢查情況

對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認真細致的`檢查，對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時上報州局。

我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇10

為進一步推進我區(qū)消費者權(quán)益保護工作深入開展，凝聚消費維權(quán)合力，搭建維權(quán)共治新格局，積極營造安全放心消費環(huán)境，讓消費者者愿意消費，無憂消費，暢想消費，發(fā)揮消費在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻。

3月13日上午，榮盛社區(qū)首先召開“3.15”國際消費者權(quán)益日消費宣傳活動安排。社區(qū)聯(lián)合羊角山醫(yī)院的工作人員，來到匯金一號小區(qū)開展3.15維護消費者合法權(quán)益日活動，吸引了不少商家和廣大居民的參與。

此次活動是榮盛社區(qū)為迎接即將到來的3.15國際消費者權(quán)益日而舉辦的專題活動?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員熱情地為居民提供各種形式的消費者維權(quán)宣傳、咨詢服務(wù)，積極地為居民提供方便，讓居民學到了辨認不同面值真假人民幣的知識和方法;同時，還發(fā)放消費者權(quán)益保護等相關(guān)知識宣傳手冊。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇11

“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際，為廣泛集聚社會各界力量，促進九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展，九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題，開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日，吸引更多群體參與，提升消費者維權(quán)意識和保護能力，大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。

一、是在__公園開展“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動；

二、是對去年創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體，授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書；

三、是圍繞年主題開展消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進景區(qū)”，針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡(luò)消費等突出問題，整合社會力量，通過“送法律、送知識、送服務(wù)三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質(zhì)消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動；

四、是對公共服務(wù)、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動；

五、是利用中消協(xié)“i維權(quán)”App開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募活動；

六、是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動；

七、是在全市開展投訴和解對接工作，進一步暢通消費維權(quán)渠道，最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴，減少消費維權(quán)成本，切實維護消費者合法權(quán)益。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇12

為了全面提升公司品牌形象，進一步加強消費者權(quán)益保護工作，認真做好3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動，按照分公司、漯河市保險行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的通知》要求，我公司進行了周密的安排布署，緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題，以“簡約、高效、專業(yè)、價值”為天安客服品牌，以客戶反映、社會關(guān)注的問題為重點，開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、精心策劃、周密部署。

(1)為了切實保護消費者的合法權(quán)益，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力營造公司放心、客戶滿意的消費環(huán)境，我中支從今年元月初就將“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一，廣泛宣傳，為活動提供了有力的組織保障和意識保障，為活動的'順利開展夯實了基礎(chǔ)。

(2)全面發(fā)動，認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會通知精神，我公司將整個宣傳活動分為三個階段，第一階段動員宣傳，營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作，倡導“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù)，設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結(jié)工作。由于措施得力，安排詳實，宣傳活動取得圓滿成功。

二、活動內(nèi)容豐富多彩，特色活動異彩紛呈。

3.15活動期間開展“領(lǐng)導接待日”活動，由公司領(lǐng)導負責親自接待客戶以展示公司維護消費者權(quán)益的信心和決心。

三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴守時效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業(yè)服務(wù)”的宣傳教育活動。

四、制作統(tǒng)一宣傳展板、海報，展示公司的良好形象;

五、認真做好客戶的投訴、受理、調(diào)處工作。3.15期間是消費者投訴較集中的時間，為認真做好消費者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班，隨時接受客戶的投訴、咨詢，并做到快速反應(yīng)，快速處理。

六、認真總結(jié)、完善服務(wù)。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會的正確領(lǐng)導和支持下，進一步建立健全服務(wù)體系，大力開展消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳，密切關(guān)注消費維權(quán)方面的熱點、難點問題，不斷拓展消費維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，努力踐行“守信用、擔風險、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念，展示我公司“規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)”的信心和決心，努力促進我公司在維護客戶權(quán)益保護工作方面再上新臺階。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇13

一. 活動時間

__年年3月15日

二. 活動地點

福州市五一廣場

三. 主辦單位

福建省消費者協(xié)會

四. 協(xié)辦單位

西工大福州服裝學院團委

五.活動小結(jié)

為積極響應(yīng)國家提倡和諧型社會的號召，經(jīng)學院領(lǐng)導和老師批準我院團委文體部組織優(yōu)秀青年志愿者成功舉辦“倡導和諧消費 創(chuàng)建成心校園”的主題活動。整個活動過程進行的十分順利，基本達到了活動的目的，成功的對廣大青年志愿者進行了一次深刻的消費教育。對廣大青年志愿者樹立正確的消費觀念是十分有幫助的。受到外界、學校全體老師和同學們的高度贊揚和肯定。在活動中團委工作人員默契的配合。在活動中青年志愿者積極響應(yīng)學院的號召，體現(xiàn)出了當代大學生的良好素質(zhì)。

3月15號7點40分，參觀人員全部準時在學校食堂門口集合。由于是第一次嘗試獨立組織活動，在這個工作中我犯下了遲到的錯誤，沒有合理安排好時間，讓二十余位青年志愿者在食堂門口等了近10分鐘，在對他們道歉之后，8點鐘在校旗的指引下大家排著整齊的隊伍從學校出發(fā)。我們分兩路公交車前往五一廣場。在行進過程中，同學們基本能夠使隊伍保持整齊，這樣既能保障同學們的人身安全也能體現(xiàn)出我院學生的良好素質(zhì)，所有人都知道我們是扛著校旗出來的，我們代表著學校的形象。到達之后,我們組織青年志愿者排好隊伍，安排一個團委的負責人后,我去找之前已經(jīng)聯(lián)系好的大型活動的負責人。為學院的參與報名,然后帶領(lǐng)隊伍來到廣場中心參與活動。青年志愿者們都很認真的積極配合著活動，在活動中，同學們時刻都表現(xiàn)出當代大學生的精神風貌，為活動取得圓滿成功做了很好的.鋪墊。

還有就是團委的工作人員默契的配合，在隊伍需要他們的時候,他們遇到問題都能夠迎難而上，沒有人退縮。這種團隊精神在今后的工作中應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚下去?；顒拥某晒ν瓿墒呛退麄兊呐κ欠植婚_的。

在活動的過程中也出現(xiàn)了一些問題。上面我已經(jīng)做了檢討，事后也作了深刻的反思，相信這樣的現(xiàn)象以后不會再發(fā)生。在以后做活動方面會盡量想的周全一些。

這次活動，老大交給我們大一的干事負責，是對我們的鍛煉也是給我們一次成長的機會。雖然也出現(xiàn)了一些問題，但是經(jīng)過努力很快就解決了。也許這就是成長的歷練，謝謝部門對我的信任，我有理由相信我會做的更好！把團委不怕艱苦，認真負責的精神發(fā)揚下去！

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇14

營造安全的消費環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實保障消費者的合法權(quán)益，只有消費者放心消費，才能促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。

為紀念3.15國際消費者權(quán)益日，進一步貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，淮南市工商局隆重的開展了紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動，國興法律服務(wù)協(xié)會部分成員組織成“3.15維權(quán)志愿者“團隊參與其中配合其做好宣傳工作。

3月15日早晨8：00，我協(xié)會派出代表和淮南師范學院、淮南聯(lián)合大學志愿者一起趕到合肥百大購物中心淮南店，協(xié)會志愿者們戴著志愿者帽，面帶微笑，向過往的市民發(fā)放宣傳手冊講解消費與安全相關(guān)知識。

本次宣傳活動的目的是市民了解到關(guān)于消費權(quán)益的知識，從而更好的保護自己的權(quán)益，營造一個安全和諧的消費環(huán)境。

在此次“3.15消費者權(quán)益保護日”系列宣傳活動中，我們協(xié)會成員不僅參與了社會實踐，促進了對理論知識更深刻理解，同時，激發(fā)了同學們服務(wù)社會、奉獻社會的熱情。當然此次活動也有所不足，許多方面還欠考慮，在活動前，沒有很好的向有關(guān)單位了解活動的進程與安排，以至造成不能非常有序的開展活動。本協(xié)會成員會再接再厲，爭取把工作越做越好。

最新“3·15”消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)篇15

“3.15”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發(fā)展，大學生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學生的維權(quán)意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權(quán)益建設(shè)，推動“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。

一、活動形式和內(nèi)容

1、畫畫。每個小組用給出的主題替懷化市工商局設(shè)計一個打假畫，必須包含“3.15”的圖標，每小組在規(guī)定的時間內(nèi)完成。這個環(huán)節(jié)是為了讓同學們更有力的去創(chuàng)新和帶動同學們的熱情。

2、將開展權(quán)益知識競答。以了解我校學生消費維權(quán)意識及對相關(guān)知識的了解程度。

3、進行了歌唱環(huán)節(jié)。讓每小組用我們給定的有關(guān)“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調(diào)子唱出來，讓同學們在玩的同時學到一些有關(guān)消費者權(quán)益知識。

二、活動目的

1、讓學生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動，向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識，增強大家對消費者權(quán)益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。

2、能在消費權(quán)益受到侵害時，對學生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了?？梢跃S護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。

三、活動結(jié)果

在這次“3.15”消費者權(quán)益保護日活動中同學們不僅在輕松的活動環(huán)境下初步了解了基本的消費維權(quán)知識，而且增加了同學的團結(jié)和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權(quán)意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權(quán)益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。